Лого сайта kakpozvonit.ru

Как позвонить оператору МТС и быстро дозвониться? Номер оператора МТС

Если вы попробуете позвонить оператору МТС, то очень скоро обнаружите, что в компании сделали все возможное, чтобы избежать «живого» общения со своими абонентами. Видимо, здесь считают, что все проблемы клиенты МТС могут решить с помощью автоинформатора или на официальном сайте компании.

Думаю, вам хорошо известен короткий номер оператора МТС — 0890. Но у многих абонентов возникают проблемы при попыткой дозвониться до «живого» оператора по этому телефону. Сперва вам придется прослушать автоинформатор, потом нажать определенную комбинацию клавиш, чтобы услышать заветное «Оператор ответит Вам в течение нескольких минут…». При этом «несколько минут» часто оборачиваются получасовым ожиданием.

У МТС еще еще один телефон, по которому можно связаться со специалистом службы поддержки. Это многоканальный федеральный номер 8-800-250-0890. На него можно звонить бесплатно с любых телефонов — мобильных и городских. И следует заметить, что дозвониться по этому номеру до «живого» оператора гораздо проще и быстрее, чем по 0890.

Инструкция как позвонить оператору МТС бесплатно с любых телефонов

  1. Позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-0890 с телефона любого мобильного оператора (не МТС) или с городского телефона.
  2. Дождитесь начала голосового меню и нажмите клавишу 1, затем 0.
  3. После этого автоинформатор предложит вам оценить работу оператора. Для этого нужно будет нажать на клавишу 1 или 0, какую именно — не имеет значения.
  4. Все! Вам остается дождаться соединения со специалистом. По отзывам абонентов, соединение с «живым специалистом» происходит довольно быстро — в течение нескольких минут.

Обратите внимание: дозваниваться до оператора по бесплатному федеральному номеру 8-800-250-0890 можно с любого городского телефона или телефона любой мобильной компании, кроме МТС. Связаться с оператором с мобильного телефона МТС можно только по короткому номеру 0890.

Если же у вас в наличии только мобильный с симкой МТС, а другого телефона под рукой нет и не предвидится, то вам не остается ничего другого, кроме как дозваниваться по короткому номеру.

Как дозвониться до «живого» оператора с мобильного МТС?

Следует сразу отметить, что дозвониться до «живого»оператора МТС по номеру 0890 крайне сложно. Только представьте: у компании миллионы абонентов по всей России и странах СНГ. В день звонят десятки, если не сотни тысяч клиентов. Это сотни и тысячи звонков в минуту. И всем этим людям нужна консультация или помощь специалиста. Так что, если хотите пообщаться с оператором МТС по этому телефону, приготовьтесь к долгому ожиданию соединения — до получаса и даже дольше.

Другая неприятность — это голосовое меню, в котором совершенно непонятно какие пункты следует выбирать, чтобы произошло соединение со специалистом. Но здесь я могу облегчить вам задачу и избавить от мучительного выбора какую же клавишу нужно нажать, поскольку есть проверенная комбинация клавиш, которая приведет вас к цели )))

Итак, чтобы позвонить оператору с мобильного телефона МТС:

  1. Наберите короткий номер 0890.
  2. Прослушайте новости и предложения компании и дождитесь начала голосового меню. Можете не ждать озвучивания автоинформатором всех пунктов, а сразу нажимайте клавишу 2, затем 0.
  3. Теперь вам предложат оценить качество обслуживания. Вы можете согласиться или отказаться, нажав соответствующие клавиши — 0 или 1. Это не играет роли.
  4. После этих действий автоинформатор сообщит, что скоро вам ответит оператор и все разговоры записываются. Вам остается только дождаться соединения. Удачи!

Как позвонить оператору МТС из Крыма?

Некоторые абоненты МТС чувствуют растерянность, когда возникает необходимость позвонить оператору из Крыма. Многим просто не понятно на какой именно номер оператора МТС нужно звонить, чтобы пообщаться со специалистом колл-центра. А между тем, ответ на этот вопрос очень прост, нужно лишь знать, в каком регионе зарегистрирована ваша SIM-карта.

Крым — это субъект Российской Федерации. Соответственно, если вы приобрели SIM-карту МТС здесь или просто приехали отдыхать из другого региона России, то связаться с оператором можно по тем же самым телефонам, которые действуют на территории всей России. Это короткий номер 0890 для звонков с мобильных МТС и 8-800-250-0890, если звоните с российской симки другого мобильного оператора или телефона фиксированной связи Крыма. Как и для всех российских абонентов МТС, звонок оператору из Крыма в этом случае будет бесплатным.

Если же вы оказались в Крыму с украинской SIM-картой МТС, то вы находитесь в международном роуминге. Поэтому, чтобы связаться с оператором МТС Украины в этом случае, нужно звонить по телефону +38-050-508-1111. Все звонки на этот номер платные. В международном роуминге для абонентов МТС Украины также доступен короткий сервисный номер 111. Но позвонить на него можно только с мобильного МТС, а звонок из Крыма также будет платным.

Номер оператора МТС для корпоративных клиентов

Если вы — владелец корпоративного номера МТС, то вы можете связаться с оператором по единому федеральному телефону 8-800-250-0990.

Как связаться с оператором МТС в роуминге?

Если вы путешествуете по России, то позвонить оператору можно по тем же телефонам, что и в домашнем регионе: 0890 или 8-800-250-0890. Инструкцию как дозвониться до живого специалиста по этим телефонам смотрите выше ↑.

Если же вы находитесь за границей, то есть в международном роуминге, то связаться с оператором МТС можно по номеру +7-495-766-0166. Если звоните с симки МТС, то звонок бесплатный. Только обратите внимание, что набирать этот номер нужно обязательно в международном формате — через +7.

Другие способы связаться с оператором МТС

  1. Если все ваши попытки позвонить оператору МТС оказались тщетными, то вы можете задать свой вопрос оператору через форму обратной связи на сайте МТС. Она находится по адресу https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/. Чтобы отправить свое сообщение, выберите сперва тему обращения из предложенного списка, введите свои контактные данные, а затем — непосредственно текст письма.
  2. Для решения некоторых вопросов совсем не обязательно звонить оператору МТС. Например, если вы просто хотите узнать какие услуги у вас подключены, заказать детализацию звонков или сменить тарифный план, то вы можете все это сделать в своем «Личном кабинете» (по адресу login.mts.ru).
  3. В самом крайнем случае, вы можете лично обратиться в офис МТС и получить консультацию и помощь специалиста. Правда, здесь вам понадобится паспорт или другой удостоверяющий вашу личность документ.

На этом у меня всё! Надеюсь, что теперь вы без проблем сможете позвонить оператору МТС и поговорить со специалистом, а не с автоответчиком )))

Видео как позвонить оператору МТС. Номер оператора МТС:

Это может пригодиться:

23 комментария

  1. Артем:

    Не было мобильного интернета в Крыму, чтобы вызвать оператора набрал 0890, а потом цифры 2, 0, 3, 0, 2, 1

  2. Артём:

    Что за связь? Я же 20 минут звоню оператору и мне говорят, что ждать больше 10 минут, уже прошло 20 с лишним…. У вас 1 оператор на весь Крым?

  3. Татьяна:

    Как дозвониться в мтс и сообщить о пропаже симки?

  4. Татьяна:

    Это когда?Мне надо заблокировать симку срочно

  5. Елена:

    в МТС дозвониться просто (8-800-250-0990) и решить все вопросы. Мы перешли из билайна — там и связь хуже и списывают налево и направо, а до оператора билайн дозвониться просто нереально. Плюс — билайн вообще, как оказалось, зарубежная компания, а поддерживать зарубежные кампании нам не очень хочется. Много вы видели российских компаний на зарубежных рынках? Вот то-то и оно. Единственное, что нам не нравится в МТС так это та музыка, которая по дефолту предлагается на твой номер. Нельзя ли или классику или совсем ничего, вместо «донт го бэби?»

    • georgje:

      мтс отстой! был абонентом более 7 лет, невозможно дозвониться, деньги списывают и не возвращают. Ушёл в БиЛайн- небо и земля!

  6. Лилия:

    Просто НЕВОЗМОЖНО дозвониться до оператора!!!!Уже сделала нереальное количество звонков!!!!Набирала номер 88002500890,потом цифру 1,затем ноль,все как вы пишете.Мне вообще отвечают,что такого номера не существует.Набор делала правильно,все интервалы соблюдала…Или отвечают что ожидание составит 5 минут….а потом просто вызов завершают.Что это за оператор,до которого просто нереально дозвониться!!!!

  7. Татьяна:

    Боже вы сидите тут эти статьи читаете как дозвониться и тд. И не лень вам? Давно бы уже точно так же загуглили как можно симку заблокировать,удалить/добавить что то,куда у вас деньги списываются и что это у вас там подключено! Это все можно сделать за 5 минут САМИМ!

  8. Рус:

    скорость интернета просто дерьмо! и мтс этот дерьмовый! дозвонится до них не реально, нужно переходить на другого оператора.

  9. Наталья:

    Невозможно дозвониться. Списывают деньги непонятно за что??? При том, что все подписки отключены.

    • KakPozvonit.ru:

      Наталья, деньги могут списываться не только за подписки, но и опции. Может быть у вас подключена услуга «Гудок» или интернет-опция, а вы о ней забыли? Как проверить наличие платных услуг и отключить их можно прочитать здесь. Как удалить услугу «Гудок» читайте здесь.

    • Елена:

      Ребята пришла пора сказать вам — пока!!!
      С «телефоном» попрощалась раньше, теперь пришла пора «забить» на ТВ.
      Просто уже нет терпения!!!

  10. игорь:

    некогда не дозвонишся оператору

  11. игорь:

    очень плохое отношение к клиентам им всеравно варуют деньги потехоньку разными подключениями без согласия воры

  12. Валентина:

    А хоть Крым, хоть Питер, МТС-у плевать на ваши проблемы. 59 минут тоже больше 10, а потом вешается!

  13. Надежда:

    На номер 88002500890 не могу дозвониться целый день, аппарат абонента выключен, вот что отвечают. Как быть??????

    • KakPozvonit.ru:

      Надежда, на этот номер нужно звонить НЕ С ТЕЛЕФОНА МТС, а с любого дргого — с мегафона, билайна и т.д. или городского. В противном случае — да, автоответчик говорит, что номер недоступен. Если звоните с симки МТС, то набирайте короткий номер 0890

  14. Андрей:

    Все инструкции перечисленные выше на 01.11.2017 не работоспособны. Морозят по всем направлениям.

    • Марионелла:

      Не соединяют!!!

  15. Марионелла:

    Не соединяют!!!А ненужных контентов наподключили без моего на то согласия сразу несколько. Сколько ни удаляли , все равно через некоторое время снова подключают. Что за безобразие?!

  16. Анна:

    Невозможно добраться до оператора!!! несколько раз набирала 0890 и затем все варианты предлагаемых номеров, но нигде не ответили» для соединения с оператором» .Значит связь с оператором вообще отсутствует?

  17. Роман:

    Конечные мрази, я не на вижу мтс, из за них я потерял 120 тысяч рублей

  18. Ольга:

    Спасибо! С городского по этому номеру дозвонилась сразу. А с 0890 просто невозможно.

Написать комментарий