Лого сайта kakpozvonit.ru

Как самостоятельно отключить платные услуги МТС?

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Как отключить услуги МТС?

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в этой статье.

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

  • Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111. В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1, то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
  • Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды 152#.

    Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги», либо сразу наберите прямую команду 1522#. Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

  • Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация 11129#
  • USSD-команды 11138# и 111338# позволят отключить услугу «Вам звонили».
  • Комбинация клавиш 11138# предназначена для отключения услуги «Везде как дома» от МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111.
  • Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788.
  • Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ. Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП, то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
  • Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой 11132#.
  • Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш 111895#.
  • Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой 111868#.
  • Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник», введите на своем телефоне команду 11124#.
  • Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
    99901# или 1119992# — при ежедневной подписке;
    99701# или 1119972# — при ежемесячной подписке.
  • Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда 1119590#.
  • Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса 1112522#.
  • Команда 1116282# удалит опцию «СуперБИТ».
  • Комбинация 11162# поможет избавиться от опции «МиниБИТ».
  • Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды 1118650#.
  • Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду 11117#
  • Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда 11143#
  • Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы», наберите USSD-команду 1112110#
  • USSD-запрос 1114422# удалит услугу «Черный список».
  • Отправив со своего телефона команду 11147#, вы отключите услугу «Антиопределитель номера».
  • Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда 11141#.

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона — это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС». С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Картинка приложение мой МТС для смартфонов

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС — это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/. Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами». Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (позвонив оператору), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

Смотрите видеоинструкцию о том, как отключить все платные услуги на МТС:

Это может пригодиться:

15 комментариев

  1. Галина Александровна:

    когда прекратится издевательство-подключение платные услуги без ведома абонента? 6 раз на год !мой номер +7 978 01-35-*** я пенсионерка с мизерной пенсией.Галина Александровна.надеюсь подобного больше не будет!

    • KakPozvonit.ru:

      Галина Александровна, чтобы предотвратить подключение платных услуг без вашего ведома, вам необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания МТС с паспортом и написать заявление на открытие дополнительного контентного счета. Более подробно об этом рассказано в статье «Как заблокировать подписки на Мегафоне, Билайне, Теле2 и МТС?».

  2. Ольга Юрьевна:

    Когда в Севастополе будет Центр МТС?Откроют-закроют,перенесут,а сейчас его вообще нет!Куда может обратиться пенсионеру и проконсультироваться?С операторами общаться невозможно,(говорят очень быстро и не всегда понятно,человеку у которого самый обычный телефон).У нас и так связь мягко говоря-плохая,так ещё и не дешёвая.

    • Сергей:

      к лилипутлеру! Или сразу — на+уй!

  3. Людмила:

    Слов нет,что касается обслуживания мтс—сами деньги сняли, ничего не обьясняя,до оператора не дозвониться. Ждали более получаса,только время потеряли

  4. наталья:

    это просто кошмар! моя бабушка 3 дня как абонент мтс, еще никуда не звонила, а деньги с ее счета уже исчезают…как оказалось без ее ведома ей подключили массу платных услуг. Я зашла в личный кабинет и отключила…если снова подключат будем вынуждены менять оператора. Мтс что вы творите? Каждая компания должна бороться за число подключенных людей, а НЕ ОТПУГИВАТЬ ИХ постоянным воровством.

  5. Alexei:

    Мне Анекдоты приходят уже месяц вроде ничего не снимают вроде, только каждые 3 дня пишет что подписка будет продлена. Сегодня от мтс приходит смс что пополните баланс, захожу в ЛК, там подписка весит на «неизвестные звезды» уже 3-4 дня. Ну отключаю. Звоню Оператору, говорю так и так, она говорит мол сам подключил. Я ей говорю у меня еще Анекдоты приходят каждый день около 17-00 часов. она говорит, что такой подписки нет. Я говорю я не дурак сам вижу что в ЛЧ нет такой подписки, но они приходят, и вот только что пришла при разговоре с вами. от 111001. Эта мадам говорит «вам не чего не должно приходить». Тут я уже не выдержал, сказал до свидания. Завтра пойду в салон около 17-00 часов специально, чтобы тыкнуть носом в эти анекдоты, тому кто скажет у вас нет подписок.

  6. Александр:

    Мне не сложно отключать то что мне не надо, но когда ЭТО происходит без моего ведома, ЭТО не уважаемая МТС В О Р О В С Т В О. Жаль что пока в Крыму нет альтернативы Вам…кстати качество Вашей связи не тянет даже на 3…лучше бы об этом думали а не залазили в карманы к нам.

  7. Т@нк@30:

    Вот у меня такая ситуация, вчера я бросила деньги на телефон 350 рублей ( у меня установлен тариф безлимитище) и приходит такая смска, что у меня на счету — 98.75 рублей. Почему?

    • KakPozvonit.ru:

      Вы можете узнать куда списались деньги с вашего счета через детализацию. Войдите в «Личный кабинет» — «Управление номером» — «Детализация». Можно заказать отчет на электронную почту. Услуга бесплатная. Отчет доставляется в течение нескольких минут.

      Так же в «Личном кабинете» можно воспользоваться бесплатной услугой «Контроль расходов». Это отчет о поступлениях и списаниях денежных средств с вашего лицевого счета.

      Еще у МТС есть бесплатная команда *152*1# «вызов» — через нее можно узнать о платных действиях по вашему номеру за текущий день.

      • Даша:

        Можете подсказать,я набрала код *152# и было написано «Акция завершена .Подробности …»их сайт.Что делать??

        • KakPozvonit.ru:

          Даша, может быть вы случайно ошиблись в наборе команды? Или отправили запрос с другой сим-карты, если у вас телефон с двумя симками?

          Сервис *152# доступен и работает. Попробуйте набрать команду *152*2# «вызов» — узнать подписки. *152*1# «вызов» — узнать платные действия за последние сутки.

  8. Катя:

    Несколько дней назад выезджала на Украину из Крыма.Забыла выключить телефон.У меня автоматически подключилась какая -то платная функция.Я ничего не заказывала.Вернулась в Крым.За 4 дня с меня сняли 80 рублей.Оператору дозвониться не получается.Сегодня выдает ,что у меня уже минус 2 рубля.Что это за беспредел?

  9. акболат:

    здраствуйте я хотел отключить мтс ! я в казахстане живу !

    • KakPozvonit.ru:

      Акболат, смените свой тариф на другой без абонентской платы. Также отключите все платные опции, в частности — пакет интернета. Снимите деньги с сим-карты или потратьте их на услуги связи. Нужно, чтобы баланс стал нулевым. После этого просто не пользуйтесь симкой и не пополняйте баланс. Через 3 месяца оператор заблокирует ваш номер.

Написать комментарий