Как отключить платные мобильные подписки на Теле2?

Как отключить подписки на Теле2 - удалить платные подписки на Теле2

Платные мобильные подписки досаждают многим абонентам Теле2. И дело не только в том, что предоставляемый контент не стоит своих денег. Активировать подписку можно случайно или же подключить сознательно, но потом забыть о ее существовании. И все это время оператор будет списывать плату за услугу. Пара-тройка мобильных подписок способна «съесть» весь месячный бюджет абонента. Вы тоже столкнулись с этой проблемой? Тогда из этой статьи вы узнаете как отключить подписки на Теле2 с телефона и другими способами, а также как запретить подключение контент-услуг на свой телефон в будущем.

Как узнать о наличии платных подписок на Теле2

Все мобильные подписки можно условно разделить на две категории. Первая и самая многочисленная — когда абонент регулярно получает на свой телефон некий контент в виде СМС или push-сообщений. Это может быть информация о погоде, курсах валют, анакдоты, гороскопы и прочее. В другом виде подписок доставки контента на телефон абонента не происходит. То есть, пользователь просто оплачивает доступ к нужной информации, а получить ее может только посетив определенный сайт или через мобильное приложение. Сюда относятся подписки на скачивание файлов, мобильное ТВ, доступ к видео, фильмам, музыке и прочим мультимедиа-файлам.

В первом случае наличие мобильной подписки для пользователя очевидно — никто не получает регулярных сообщений определенной тематики просто так. А вот во втором случае абонент может легко забыть о подключенной когда-то услуге или вовсе не подозревать о ее существовании, если подписка на контент произошла случайно.

Как же проверить подписки на Теле2? Это можно сделать тремя способами:

  • USSD-команда
    Отправьте с телефона несложный USSD-запрос 189# и вы сможете узнать какие платные подписки подключены на ваш номер, а также отключить их.
  • «Личный кабинет»
    Авторизуйтесь в «Личном кабинете» Теле2 по адресу my.tele2.ru и перейдите на вкладку «Все мои подписки». Вы увидите список всех активных в данный момент подписок и контент-услуг.
  • Интернет-портал «Мобильные подписки»
    На интернет-портале play.tele2.ru можно не только ознакомиться с каталогом доступных для подключения подписок, но и управлять уже имеющимися. Чтобы проверить наличие платных подписок через этот сервис, перейдите на вкладку «Управление подписками» и введите номер своего телефона и пароль от «Личного кабинета».

Как отключить подписки на Теле2

Отключить платные подписки на Теле2 можно разными способами. Три самых основных и простых — это через USSD-запрос 189#, через «Личный кабинет» или портал «Мобильные подписки». Это универсальные способы, которые позволят отказаться от подписок на платный контент быстро и наверняка.

Есть и два других способа удаления платных подписок на Теле2, но они сгодятся, только если вы знаете уникальный код (идентификатор) своей подписки. Его можно посмотреть на сайте play.tele2.ru, в описании отключаемой услуги.

  • Чтобы отказаться от подписки, отправьте с телефона СМС с командой «СТОП» и идентификатором подписки (например, СТОП 9401) на номер 605. Кстати, «стоп» можно написать и на латинице — «STOP» или использовать другие аналогичные команды: «НЕТ», «ОТП», «ОТПИСКА» или «NO».
  • Удалить подписку также можно через USSD-команду следующего вида: 605#0#идентификатор#. Разумеется, вместо слова «идентификатор» нужно указать уникальный код подписки. К примеру, так: ✶605#0#9401# и нажать клавишу «вызов».

Как установить запрет на мобильные подписки на Теле2

После того, как все платные мобильные подписки на вашем номере деактивированы, стоит задуматься о том, как избежать случайного подключения контент-услуг в будущем. Тем более, что Теле2 предоставляет такую услугу. Она называется «Контентный лицевой счет» и создает дополнительный счет для оплаты услуг контент-провайдеров.

Как это работает?

Как известно, плата за подписку списывается со счета абонента в момент ее подключения. Но если денег на счете недостаточно, услуга не может быть активирована. Нет денег — нет подписки. Соответственно, чтобы предотвратить случайное подключение мобильных подписок, вам достаточно сохранять баланс контентного счета на нуле.

Подключить услугу «Контентный лицевой счет» можно простой командой 160#.

Я искренне надеюсь, что эта статья помогла вам разобраться в том, как отключить подписки на Теле2. Если же у вас остались какие-либо вопросы, не стесняйтесь задать их в комментариях.

38 комментариев
l i b e

Спасибо все конкретно,четко и понятно.Доброго вам здоровья.

KakPozvonit.ru

Спасибо за добрые слова! Очень приятно знать, что наши статьи приносят пользу )))

СТЕПАН

контентный лицевой счет не создан. подскажите пожалуйста как быть?

KakPozvonit.ru

Обратиться в офис обслуживания и написать заявление на подключение контентного счета.

Николай

Я не могу откл услугу 6969,помогите.В водил уже столько комбинаций и нет толка.

KakPozvonit.ru

Николай, через «Личный кабинет» должно сработать. Либо позвоните оператору 611 (с номера Теле2) или 8-800-555-0611 (с телефона другого оператора) и попросите отключить подписку.

Елена

На оператора в голосовом меню не попасть. Этой функции даже нет.

Strongest Ice Fairy

Казалось бы не 2005 сейчас, а услуги сами себя подключают. Пришло сейчас бабушке СМС вида: «Доступ к %sitename% предоставлен. Стоимость 30 руб\сутки. Для отключения отправьте «ну ты и лох» на номер 100500″. Бабуля естественно в панике, боится что все деньги с карточки уже украли и т.д. Мне подобное самому иногда приходит и я подумал, что это обычный скам, но на всякий случай зашел к ней в личный кабинет в теле2 и на мое удивление услуга действительно была подключена. При попытке отключить вылезло окно с сообщением типа: «на данный момент услугу отключить невозможно», однако сама услуга пропала из подключенных.
Спасибо за наводку по *160#, 30 хоть и сняли сразу, но теперь вряд ли у них это выйдет.
P.S. «стесняйтесь» без «ь» пишется (в последнем абзаце), просто в глаза бросилось.

KakPozvonit.ru

Спасибо )))

Наталья

Спасибо большое за полезную статью! Наконец-то бардак устранён)

Сергей

Не работает *160#
После набора данной команды, приходит сообщение «Контентный счёт НЕ подключен».

Елена

Контентный счёт теперь можно подключить только по заявлению при личном обращении в офис.

KakPozvonit.ru

Спасибо!

Александр

Звоните 611и выходите на оператора, сразу не получится, но разберетесь. Сообщите о желании открыть «контентный счет», оператор обязан это сделать. Или с паспортом в офис и все тоже самое. Иначе счет никак не открыть.

Светлана

Здравствуйте. Сим карта была куплена бывшим супругом для ребенка пять лет назад (по сей день ребенок пользуется этим Номером) . С бывшим не общаемся три года. На любые вопросы по сим карте требуют подойти лично ему с паспортом. Скажите есть ли возможность номер переписать на меня (маму)? Не хотелось бы менять номер телефона…

KakPozvonit.ru

Без участия вашего бывшего супруга — нет. Ему нужно подойти в офис обслуживания и написать заявление о том, что он хочет передать абонентский номер другому человеку. Другой вариант — бывший супруг оформляет нотариальную доверенность, согласно которой вы сможете распоряжаться его абонентским номером.

Ольга

Сейячас для всех операторов доступна услуга смены владельца номера без присутствия старого владельца. Они так легализуют купленные в старые времена с рук симки, записанные на левые паспорта. Просто пишете в заявлении, что не знаете прежнего владельца и указываете данные, подтверждающие факт использования номера уже Вами — номера, на которые чаще всего звоните, даты и суммы последних пополнений счёта. В течение месяца переводят договор на новое имя без замены сим-карты.

Владимир

Теле2 внаглую подключает подписку как только пополниш счет, запрет на платные подписки подключен::
Доступ к TV Club предоставлен: логин a28312, пароль 56425. 30 р./сут. с НДС. Для отключения отправьте СТОП на номер 3846002.
такой беспредел происходит второй раз на разные номера Теле 2, у меня 2 номера один на смартфоне второй на планшете. позвонил оператору служба поддержки ответили что я подключил подписку сам.

Дмитрий

сегодня звонил оператору, поинтересовался. оказывается, у них есть услуга «Отказ от нежелательных подписок». не знаю, как в других регионах, но в Белгородской области она подключается командой *931# думаю, в других так же.

Светлана

Дмитрий,в Омске работает! Спасибо!!))

Александр

Спасибо.
В Москве тоже работает отказ от нежелательных подписок?
Или в личном кабинете можно отключить?

Виталий Сергеевич

Такой плохой и не направленной на клиента связи я еще не видел. Попользовался одну неделю на включалось услуг потратил денег и ВСЕ СПАСИБО ТЕЛЕ2 БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ УВИДИМСЯ!!! ВСЯ ВАША СВЯЗЬ КОНКРЕТНОЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!

Сергей

*931# в Питере работает. Теле2 — жулики в сговоре с мошенниками, и значит — сами мошенники.
Жаль, их реклама была такая «честная»… что я даже поверил.

Алена

*931# в Тюменской области работает!

Лена

*931# в Нижегородской области работает!

Татьяна

В Нижегородской области- не работает!!! Подключила 2 месяца назад. Контенты подключают и деньги снимают

сергей

в марий эл работает !

Станислав

меня очень интересует вопрос как вы раздаете подписки, ПЛАТНЫЕ. сыну12 лет купил ему вашу симку приходит контент. зачем этот сраный спам. грубо ДА у жены тоже симка на ваш сраный еле 2 и тоже самое приходит. я больше могу сказать…..у тестя тоже ваш еле какой и тоже прилетело хотя телефон там супер чернобелый зачем вы себе репутацию в попу испортили………….

Владимир

931 во Владимире работает!

Диана

Здравствуйте, как отключить подписку умный шопинг? Подскажите пожалуйста.

KakPozvonit.ru

Наберите *391*0# или отправьте слово «stop» на короткий номер 3912.

Диана

Здравствуйте, огромное спасибо вы мне очень помогли. Подписка Умный шопинг отключена.

Владимир

Дмитрий, спасибо огромное! *931# в Краснодарском крае работает!

Екатерина

Помогите пожалуйста отписаться от torrentfiles.com, операторы только дают разные комбинации номеров на которые нужно отправлять слово СТОП, по итогу ничего не помогло, а они только руками разводят,дескать информации по сайту у них нет,через личный кабинет сайта тоже никак,не дают доступ,на номер телефона не отвечают,уже четвертый день по 30р.снимаю.

KakPozvonit.ru

Екатерина, это платный доступ к контенту на сайте torrentfile.club (30 рублей за 24 часа).

Позвоните по номеру 8 800 555 0611, прослушайте небольшое сообщение и нажмите на клавиатуре телефона 0.

Вам ответит сотрудник компании Теле2 (обычно в течение нескольких минут) и отключит все подписки вручную.

Екатерина

Я звонила не один раз,мне сказали что инфы об этом сайте у них нет,присылали разные комбинации цифр для отправки сообщения со словом СТОП,ничего не меняется.Они говорят что не чем помочь не могут.

KakPozvonit.ru

Екатерина, видели ли Вы информацию на официальном сайте Torrentfile?

«Я согласен(на) с тем, что нажимая кнопку «Продолжить», я получаю платный доступ на 24 часа к контенту на сайте torrentfile.club. Стоимость доступа составляет 30.00 рублей (включая НДС) в сутки для абонентов Tele2 … В случае не получения от абонента запроса на отключение подписки на ресурс, списание со счета абонента повторяется, продлевая доступ к сайту на следующие 24 часа.

Отключить привязку номера телефона можно в личном кабинете, а так же отправив SMS с текстом СТОП на номер 3351

Условия оказания услуг: Теле2 МТС»

Скажите, Вы уже пробовали использовать этот номер? Для Теле2 также работает номер 1420.

Никита

Помогло спасибо здоровя и стойкости

Добавить комментарий
Войти с помощью социальных сетей