Для современного человека хороший маршрутизатор стал такой же незаменимой вещью, как чайник, зеркало или обеденный стол. И когда с подключением к всемирной сети возникают какие-либо проблемы, пользователь чувствует себя «связанным по рукам и ногам»: ни новостей, ни общения, ни бесплатных звонков через специальные сервисы.
И в данной статье мы рассмотрим, что делать, если телефон не подключается к WiFi, и по каким причинам может возникнуть подобная неприятность.
К слову, беспроводное подключение к домашней сети никоим образом не зависит от поставщика интернет-услуг (провайдера) и модели используемого маршрутизатора: за WiFi-коннектинг отвечает только электронная начинка роутера и вашего телефона, соответственно, и причину неполадок нужно искать внутри вашей локальной сети.
Почему сотовый телефон не подключается к WiFi роутеру? Возможные причины:
1. Зависание WiFi роутера
Это наиболее частая, и вместе с тем, самая легкоустранимая причина отказа в беспроводном подключении: маршрутизатор «устал» и его электронный «мозг» перегрелся от долгой работы.
При этом пользователь может не подозревать о подобной проблеме: внешне маршрутизатор выглядит вполне работоспособным и у него продолжает гореть вся необходимая индикация.
Почему так происходит, и когда ждать очередного системного сбоя не подскажет вам ни системный администратор, ни производитель данного оборудования: это абсолютно непредсказуемая и не зависящая от внешних факторов неприятность.
Поэтому если телефон не подключается к WiFi после неоднократного успешного соединения с интернетом, в первую очередь необходимо перезагрузить маршрутизатор.
Для этого можно на 10 минут отключить штекер питания роутера от электросети или нажать специальную кнопку на задней панели маршрутизатора.
2. Сбой аутентификации мобильных устройств
Сотовые телефоны ежедневно подвергаются множеству внешних воздействий (как информационных, так и физических). Соответственно, здесь периодически возникают системные сбои, в том числе, и ошибки аутентификации в домашней сети.
Поэтому когда ваш сотовый телефон не подключается к WiFi, и перезагрузка маршрутизатора не решила данной проблемы, рекомендуется удалить и заново настроить подключение телефона к WiFi роутеру.
3. Превышение количества устройств в сети
Разумеется, WiFi — понятие виртуальное и поштучно каждому подключенному к сети клиенту не выдается. Однако у каждого маршрутизатора установлен определенный лимит обслуживаемых устройств (в большинстве случаев — 16 или 32), и при превышении данного порога новые гаджеты к данной точке доступа подключиться не смогут.
Для исключения данной причины зайдите в настройки маршрутизатора и проверьте, какому количеству устройств позволено использовать ваш WiFi: возможно, помимо ваших домашних гаджетов к незапароленной точке доступа подключились любители халявы из числа соседей или случайных прохожих.
Чтобы устранить такую проблему достаточно установить новый уникальный пароль на WiFi-подключение, после чего удалить на всех мобильных коммуникаторах настройки сетевого соединения и подключиться к WiFi с новым паролем.
4. Повторяющийся SSID
Это достаточно редкая причина неудачного WiFi подключения, однако проверить ее все же стоит. Возникает она вследствие того, что при настройке роутера люди нередко задают стандартный идентификатор локальной сети (или «классическую» комбинацию цифр, адреса или марки маршрутизатора), а две локальные сети с одним SSID конфликтуют между собой.
Для устранения данной причины достаточно изменить название домашней сети в настройках вашего маршрутизатора.
5. Переполнение канала связи
Чтобы подключиться к интернету, ваш телефон должен поймать WiFi сигнал, излучаемый передатчиком — роутером. При этом стандартные маршрутизаторы работают в одном из 11 диапазонов — каналов, выбор которого при заводских настройках девайса осуществляется автоматически.
Однако при большом скоплении передатчиков (в многоквартирном доме, на предприятии и т.д.) стандартные каналы, к которым подключается большинство маршрутизаторов, оказываются перегружены. В такой ситуации наиболее мощный роутер станет подавлять сигнал всех остальных передатчиков, и к простой домашней WiFi сети телефон подключиться не сможет.
6. Поломка
Также не стоит исключать возможность того, что маршрутизатор или коммуникатор мог просто сломаться.
Проверьте, подключается ли ваш телефон к другому маршрутизатору (например, соседскому). Если на сторонней точке доступа WiFi проблем с подключением к сети не возникает, то имеет смысл тщательно протестировать роутер, в противном случае стоит показать телефон специалистам сервисного центра.
Для оценки работоспособности роутера рекомендуется сбросить настройки передатчика до заводских и заново настроить данный маршрутизатора. Для этого нужно найти, где на устройстве спрятана кнопка «Reset» — она обычно утоплена в корпус таким образом, что надавить её можно только острым предметом.
После нажатия кнопки, настройки маршрутизатора (в том числе все пароли) изменяются на заводские — попробуйте подключить телефон к беспроводной сети в данном режиме.
Если попытка вновь потерпит неудачу — остается только вызвать специалиста технической поддержки, который при помощи специального оборудования сможет поставить маршрутизатору правильный «диагноз».
И в заключение необходимо отметить, что нередко причина неполадки лежит на поверхности, однако невнимательность или усталость мешают разглядеть данную проблему.
Поэтому прежде чем прибегать к любым радикальным мерам, на несколько часов отложите поиск проблемы и взгляните на нее свежим взглядом — возможно, решение задачи окажется проще, чем могло показаться.
Автор: Иван Коньков.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.
Помогите пожалуйста решить проблему. У меня на wifi стоит ограничение по mac адресам, все устройства подключаются к wifi кроме одного телефона. Но этот телефон при выключенной фильтрации подключается к сети. Ошибок в вводе данных нет. Перезагрузка и телефона и роутера ни к чему не привела. Удаление и заново подключение к сети тоже ситуацию не исправили.
Кристина, я не знаю чем вам помочь.