Лого сайта kakpozvonit.ru

Как позвонить оператору Йота?

Как позвонить оператору Йота?

Йота — сравнительно молодой, но стремительно развивающийся оператор мобильной связи. Поэтому вопросы и проблемы у новоиспеченных абонентов Йота возникают достаточно часто.

Самый простой способ получить консультацию по интересующему вопросу — это позвонить оператору Йота. Хотя, руководство компании, кажется, не разделяет эту точку зрения. Оператор не афиширует номер телефона своей службы поддержки — он не указан даже на официальном сайте Йота. Весь упор на общение с клиентами делается на онлайн-чат, общение в сообществе Вконтакте и переписку по электронной почте или СМС.

Но и по телефону можно получить консультацию, если знать куда звонить ))) Позвонить оператору Йота можно по бесплатному номеру 8-800-550-00-07. Звонить на этот номер можно абсолютно с любых телефонов, как мобильных, так и городских, а также из любого региона России.

Как позвонить оператору Йота?

Альтернативные способы получить консультацию оператора Йота:

  • Онлайн-консультант
    На официальном сайте Йота всегда доступен онлайн-чат со специалистом службы поддержки клиентов. Чтобы начать чат, введите свое имя или номер телефона, ваш город и собственно сам вопрос. Как только в чате появится свободный оператор, вы сможете получить необходимую консультацию.
  • Группа Вконтакте
    Проконсультироваться у специалиста Йота можно и на официальной странице сообщества Йота в известной социальной сети vk.com. Просто задайте свой вопрос в соответствующей теме и дождитесь ответа. Если верить отзывам, то консультанты отвечают довольно быстро и могут решить практически любую проблему.
  • Консультация по СМС
    Если у вас нет возможности пообщаться с оператором онлайн и по какой-либо причине не получается до него дозвониться, вы можете отправить свой вопрос по СМС на короткий номер 0999. Ответ поступит в ответном СМС-сообщении в течение нескольких минут. Данный сервис доступен только для абонентов Йота.

Не стоит забывать и о том, что для решения некоторых вопросов совсем не обязательно звонить оператору Йота. Как и все операторы мобильной связи, Йота предоставляет своим абонентам возможность самостоятельно управлять своим номером в «Личном кабинете», который находится по адресу https://my.yota.ru/selfcare/.

Для входа в «Личный кабинет» предусмотрено много вариантов. Например, вы можете авторизоваться как пользователь Facebook или Вконтакте, либо просто ввести номер своего телефона или адрес электронной почты.

Какие возможности дает «Личный кабинет»? Вы сможете:
— узнать баланс лицевого счёта;
— управлять своим тарифным планом;
— подключать и отключать дополнительные услуги и опции;
— регулировать скорость интернета Йота;
— оплачивать услуги связи;
— привязать к своему счету банковскую карту;
— управлять своими устройствами;
— просматривать информацию о специальных предложениях и акциях Йота.

Секундочку...

41 комментарий

  1. людмила владимировна:

    хочу у вас заказать сим карту

    Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Уважаемая Людмила Владимировна, сайт kakpozvonit.ru не занимается распространением сим-карт. Вы можете заказать сим-карту оператора Йота через мобильное приложение «Yota» или оставить заявку на официальном сайте оператора yota.ru

      Секундочку...
    • Донёр:

      Меня с карты не работает не магу не знаю почему так

      Секундочку...
    • Савченко Людмила Григорьевна:

      Как заменить симку йоты? Ехать в обл. центр? В райцентре Калининского района Саратовской обл нет офиса. Какие нужны документы с собой?

      Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Паспорт

      Секундочку...
  2. гузяль:

    Номер был набезлимитном интернете, переехал в другой город, положили деньги, но пакет не активировался, деньги просто лежат на счете, что сделать?

    Секундочку...
  3. Анна:

    Здравствуйте. У меня есть симка Yota. Но меня приложение почему то просит заказать доставку или забрать самой. Не могу начать работу с симкой.

    Секундочку...
  4. Алина:

    Как позвонить операботу. Где мой безлимитный интернет? ?

    Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Алина, вы можете задать вопрос оператору на официальном сайте Йоты — yota.ru/support.

      Секундочку...
    • Сергей:

      здравствуйте было у меня на балансе 0.00 положил в этом месяце 600 р. и почему-то 590 р. списали а 10 р. оставили сделал пару звонков и тут у меня опять 0.00 как это понимать хотя у меня ежемесячный платеж 600 р.???

      Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Пожалуйста, задайте этот вопрос в службу поддержки Йоты.

      Секундочку...
    • Сергей:

      давайте свой номер что бы нормально узнать что к чему или вы что совсем нас за дураков принимаете кому то что то писать или слушать вашего робота???!!!!

      Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Уважаемый Сергей, такова политика оператора, к которому данный сайт не имеет никакого отношения.

      Секундочку...
    • Алина:

      Почему Не выходит в интернет?

      Секундочку...
  5. Маша:

    Здравствуйте!Каждый месяц оплачиваю почему не работает интернет?

    Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Маша, адресуйте этот вопрос своему оператору, пожалуйста — yota.ru/support

      Секундочку...
  6. Андрей:

    Оплатил интернет 350 рублей а месяц истекает завтра

    Секундочку...
  7. Александра:

    Дайте мне номер вашей службы безопасности, это из полиции. Почему с операторами вашей компании невозможно связаться? Мне нужно узнать по решению направленного постановления судьи о разрешении на детализацию

    Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Александра, вы можете обратиться в онлайн-чат поддержки Йота (yota.ru/support) и узнать всю интересующую информацию у сотрудника.

      Секундочку...
  8. Джон:

    Добрый вечер ваши йота польный фигня очень плохо работает постоянно зависает не возможно пользоваться

    Секундочку...
  9. Валентина:

    У мужа украли телефон,была симка Yota,можно ли восстановить списку,если знаем номер и будет ли сохранен прежний тариф?На данный момент муж находится в г.Белореченск,куда можно обратиться за восстановлением номера?

    Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Валентина, вашему мужу необходимо связаться со службой поддержки Йоты через онлайн-чат на сайте оператора. Не все сим-карты можно восстановить, поэтому оператору нужно знать не только номер потерянной/украденной сим-карты, но и паспортные данные ее владельца. После проверки, если сим-карту можно восстановить, вам расскажут где можно получить новую карточку. Скорее всего, придется ехать за ней в Краснодар, т.к. в Белореченске нет офисов оператора, где могут произвести замену сим-карты.

      Секундочку...
  10. Людмила:

    Сегодня не законно сняли деньги с моей карточки. Симкарта мне не принадлежит, никакой автоплатеж я не подключала. Это уголовное дело. Верните деньги

    Секундочку...
  11. Алена:

    Нужно восстановить сим карту еты, владелец не может ходить, можно получить сим аарту за него по доверенности и как она должна быть правильно написана. Спасибо.

    Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Алена, пожалуйста, задайте вопрос непосредственно службе поддержки Йоты: yota.ru/support/. Заодно вы сможете уточнить подлежит ли данная сим-карта восстановлению, т.к. это не всегда возможно.

      Секундочку...
  12. Алексей:

    Отвратительный оператор и качество услуг полное дно. Не советую на неё переходить!

    Секундочку...
  13. аскер:

    не активируется платёж

    Секундочку...
  14. татьяна:

    хотели перевести деньги на карту , в итоге положили на телефон некую сумму как вернуть деньги на карту?

    Секундочку...
  15. Александр:

    Этот оператор не совсем развит и я думаю что скоро будет работать больше салонов связи

    Секундочку...
  16. Жека:

    Наиод ёта это жопа поверьте непереходите с оператором не связаться связь при разговоре притомаживает короче гомно

    Секундочку...
  17. Алла:

    В последнее время интернет не грузит, с других областей до меня вообще не могут дозвониться. В итоге я плачу не понятно за что. Данная служба связи в последнее не справляется со своим обязанностями. Каждый раз приходиться писать о своих проблемах в службу технической поддержки. В итоге проблемы решаются на 2 дня, а потом всё возобновляется.

    Секундочку...
  18. Исламидин:

    Здравствуйте! Как можно разговаривать с оператором йота?

    Секундочку...
  19. Ярослав:

    очень плохо сделали что нельзя позвонить нормальному, живому оператору.
    Огромный минус!
    Уезжал на время в другой город, приехал обратно,тариф не подключается…

    Секундочку...
    • Дима:

      Что вы сделали? Подскажите пожалуйста!!!!

      Секундочку...
  20. александр:

    Купил сегодня эту ёту полное говно! Даже одноклассники не грузятся за что платить 450 в месяц? За это??? В помойку…

    Секундочку...
  21. Андрей:

    маленькая скорость интернет с модема

    Секундочку...
  22. Софья:

    как обновить йоту? не могу посмотреть баланс и сколько минут осталось, не могу даже обратиться в поддержку! если обновить пишет: убрать приложения яндекс, ватсап и т.д. На фига мне тогда йота если убрать эти приложения!

    Секундочку...
  23. Вита:

    Люди подскажите- что делать? С телефона не могу пополнить баланс карты и не могу перевести деньги начинаю отправлять смс высвечивается на телефоне окно в нём написано (ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ДОЛЖНА БЫТЬ ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА ПОСТАНОВЩИКОМ )

    Секундочку...
  24. Almaz:

    Я случайно не туда положил деньги на другой номер ,хотел перевести на мой

    Секундочку...
  25. Almaz:

    Вернуть деньги

    Секундочку...
    • KakPozvonit.ru:

      Свяжитесь с поддержкой Йоты. На официальном сайте оператора работает чат.

      Секундочку...

Написать комментарий

Adblock detector