Как позвонить оператору Ростелеком?

Как позвонить оператору Ростелеком?

Позвонить оператору Ростелеком можно с любого телефона в любое время суток и абсолютно бесплатно. Для оперативного решения различных вопросов в Ростелекоме создано несколько отделов помощи клиентам. Позвонить в каждый из них можно по бесплатным многоканальным телефонам.

Поэтому, чтобы позвонить оператору Ростелеком просто выберите нужный номер телефона службы поддержки клиентов из списка ниже.

Номера телефонов служб поддержки клиентов Ростелеком

  • Техническая поддержка абонентов — консультирование абонентов по настройке оборудования и по любым техническим вопросам, касающимся предоставления доступа в Интернет, Интерактивное ТВ и других услуг. Вызов специалиста для настройки оборудования 8 800 707 18 11
  • Единая служба поддержки абонентов — физических лиц 8 800 181 18 30
  • Служба продаж — прием заявок на подключение услуг и справка об услугах 8 800 100 08 00
  • Справочная служба — информирование об услугах и тарифах компании, о состоянии лицевого счета, условиях оформления/переоформления договоров, активация услуги «Обещанный платеж», прием претензий 8 800 707 18 00
  • Автоинформатор — служба автоматическго информирования по дистанционной смене тарифного плана на услуги местной телефонной связи и Интернета (для физических лиц) 8 800 707 33 33
  • Справочная служба мобильной связи 111
  • Служба поддержки абонентов сотовой связи 8 800 300 18 02
  • Техническая поддержка абонентов сотовой связи CDMA 8 800 450 01 56
  • Информационная поддержка пользователей CDMA 8 800 450 01 59
  • Техподдержка абонентов телефонной связи по вопросам международной и междугородней связи 8 800 300 18 01
  • Поддержка абонентов широкополосного доступа к сети Интернет 8 800 300 18 03
  • Прием жалоб и претензий по работе специалистов в салонах продаж и справочной службы 8 800 300 18 17

Кроме того, в каждом регионе России имеются дополнительные местные телефонные номера службы поддержки. Узнать их можно на официальном сайте Ростелекома — rt.ru, выбрав свой регион в правом верхнем углу страницы:

Как позвонить оператору Ростелеком?

Как еще связаться с оператором Ростелеком?

Конечно, самый простой и быстрый способ решить свой вопрос — позвонить оператору Ростелеком. Но вы также можете задать свой вопрос специалисту службы поддержки клиентов и через Интернет.

Для этого войдите в свой «Личный кабинет» на сайте Ростелеком (lk.rt.ru). В самом низу страницы нажмите на ссылку «Написать в поддержку»:

Как позвонить оператору Ростелеком?

24 комментария
роман

невозможно дозвонится ужас

Владимир

КАК. ДОЗВОНИТЬСЯ. До службы поддержки ?! мало того, что качество предоставляемых услуг находятся на уровне ниже всех известных минимумов, так еще и линии службы поддержки постоянно перегружены. Ужасное предоставление качества услуг, которые не соответствуют ценам, которые заявлены в договоре.

Татьяна

Сделала 32 попытки дозвониться в службу тех. поддержки Ростелеком. Все безуспешные. Кто -то отвечать будет за это безобразие? Хотелось бы чтобы номера телефонов были реальные, а не виртуальные.

Смирнова надежда

Да уж номера не действуют ужас какой-то. Телевидение не показывает интернет не работает. Кошмар.

Лариса

Да..ни один телефон не отвечает….они хоть там живые..?!странные номера, которые не отвечают. И куда звонить?

Рихард Рихардович

До чего же всё у Вас настолько не продумано и неудобно и еще номера Ваших телефонов не отвечают! Вы что решили таким образом издеваться над клиентами? Полнейшее безобразие!

Татьяна

УВАЖАЕМЫЕ, КОГДА БУДЕТ РАБОТАТЬ ТЕЛЕФОН, чтобы дозвониться по поводу работы интернета. Деньги мы за что платим, или хотите отзывы о Ростелекоме? Безобразие.

Ильдар

не дозвонился! пойду к прокурору. Может он знает, куда обратиться

Петров Николай николаевич

Укажите точный номер оператора по п ретензии. Дозвониться не возможно! Все очень плохо, сплошные автоответчике! Обслуживание операторов н а 1!!!

Татьяна Виноградова

Телефонная компания ростелеком не может называться телефонной. Ни по одному из указанных на этой странице номеров невозможно дозвониться. На доп линии не хватает денег или желания работать? Однако счета приходяn исправно. Несите ваши денежки тому, кома на вас плевать!

Татьяна

Одни роботы со мной разговаривают.Мне нужна другая информация.Ни одной живой души.Хочу скорей избавиться от услуг Ростелеком

Артем Васильевич

Чудаки на букву Мы? Зачем мне сменили номер телефона ???

Иван

Телефоны справочной службы Ростелеком не отвечают.Хотел пожаловаться на номер +74922359989 звонит каждый час, (сегодня) например, а так уже неделю по 3 раза, при попытке ответа идет сброс. У них что-то заело или это просто телефонное хулиганство.Надо подать в суд и написать заявление в полицию.

Эдуард

Я доволен оперативным решением по восстановлению работы телефона из- за повреждения кабеля. Утром связался, а после обеда телефон был работоспособен. Спасибо за оперативность!

Люба

Хрень,а ростелеком

Алексей

Никогда (!) больше не свяжусь с этой организацией и никому не советую!

Александр Калашников

два с половиной года как подключил Интернет ТВ они не могут сделать приложение для Smart TV. х***я а не компания зла на них не хватает дозвониться никуда невозможно цены выросли впечатление очень негативное от общения с этой компанией.

Скворцова Нина

Прочитала все комментарии от всех пользователей.Ни одного положительного отзыва о Ростелекоме.Я тоже недовольна ценами.Выставляют такие суммы.Пользуюсь домашним телефоном.Разговариваю только с соседкой.

кушхов арсен

пожалуста разберитесь почему отказываються провести домашний интернет когда как подал заявление уже больше полугода .свободных линий валом соседу провели неделю назад а мне отписка типа нету хотя вся линия в десяти метрах от меня .решите почему отказываются провести либо подам в суд надоело уже оброщатся

KakPozvonit.ru

Арсен, здравствуйте.

К сожалению, в этом вопросе помочь мы Вам не можем, поскольку это информационный портал. Ваш вопрос следует решать напрямую со службой поддержки Ростелекома.

АННА

Цены всё выше, а качество услуг всё ниже!самый плохой провайдер,с которым сталкивалась!

Андрей Мельников

Не возможно дозвониться!!! В одностороннем порядке изменён тариф! Платил 350рублей—стало 400рублей!
Договор не был предоставлен! Уведомление предоставлено не было! Моего согласия не было! РОСПОТРЕБНАДЗОР-пустой звук! Если договора изменяются в одностороннем порядке, то это нарушение законности сделки! И нарушение ЗАКОНА! Хотя я в принципе не удивляюсь.

Олег

Здравствуйте. Я нахожусь за границей,как мне отключить домашний интернет?

KakPozvonit.ru

Олег, здравствуйте!

Быстрее всего воспользоваться опцией «Дoбpoвoльнaя блoкиpoвкa», активировать которую можно в Личном кабинете. Уcтaнoвите нeoбxoдимый интepвaл блокировки вплоть дo трех мecяцeв, связь будeт oтключeнa на следующий день.

Либо позвоните по телефону 8-800-100-0800.

Добавить комментарий
Войти с помощью социальных сетей