Реклама

Как позвонить оператору Киевстар?

Как позвонить оператору Киевстар с мобильного бесплатно?

Необходимость связаться со специалистом службы поддержки клиентов Киевстар может возникнуть в любой момент. Поэтому так важно знать как позвонить оператору Киевстар. К счастью, это довольно легко сделать, ведь у оператора есть разные телефонные номера службы поддержки, как городские, так и короткие сервисные.

Как позвонить оператору Киевстар с мобильного?

  • Рабочая комбинация от абонента Аллы, которая поделилась своим способом дозвона до живого оператора Киевстар: 466, затем клавиши 2, 2, 2, 1, 9.
    Подробная инструкция — в комментарии Аллы. Проверено 08.05.2018.
  • Проверенный способ дозвониться до «живого» оператора Киевстар от нашей читательницы Елены: 466, затем клавиши 2, 2, 1, 3, 9, 4. Нажимать эти клавиши нужно не сразу, а дождаться, когда автоинформатор начнет озвучивать пункты голосового меню.
  • Еще один вариант связаться с оператором, проверенный другой нашей читательницей Татьяной: набрать 466, затем комбинацию 22*2*99.

Чтобы бесплатно позвонить оператору Киевстар, наберите на своем мобильном короткий номер 466.

Вы попадете в голосовое меню, где для соединения с оператором вам будет необходимо нажать определенную последовательность клавиш в зависимости от вашей системы оплаты (контракт, предоплата или VIP):

  • Предоплата — 466. Клавиши 3, 5, 9.
  • Контракт — 466. Клавиши 7, 9.
  • VIP — 466. Клавиша 2.
  • Если вы просто хотите быстро подключить какую-либо услугу Киевстар, то звонить оператору нет необходимости. Для этого существует другой бесплатный короткий номер — 477. Позвонив по этому номеру вы попадете в меню заказа услуг. Следуйте подсказкам автоинформатора, чтобы подключить нужную услугу.
  • Чтобы обратиться к оператору по поводу работы домашнего интернета, наберите 460.

Обновлено 01.03.2015:

Для того, чтобы дозвониться до «живого» оператора Киевстар, можно использовать и другие комбинации клавиш голосового меню 466:

Наберите 466, когда услышите голос автоинформатора последовательно нажимайте клавиши 2, 9, 9.

Также можно пообщаться с оператором, набрав 466, а затем клавиши 8 и 9.

Как позвонить оператору Киевстар по городскому номеру?

Вы можете позвонить оператору Киевстар по киевским городским номерам. Это удобно, если вы звоните с телефона другого оператора связи.

В зависимости от вашей системы оплаты, звонить нужно по разным телефонам:

  • Для пользователей предоплатной системы — +380 44 466 24 66.
  • Для контрактных абонентов — +380 44 466 04 66.
  • Чтобы позвонить оператору Киевстар по вопросам работы домашнего интернета, наберите 0 800 300 460.

Стоимость звонков на все эти телефонные номера определяется действующими тарифами ваших операторов связи. Звонок с номеров фиксированной связи Украины бесплатный.

Как позвонить оператору Киевстар в роуминге?

Для абонентов, находящихся в роуминге, Киевстар предоставляет услугу «Справка в роуминге», благодаря которой вы можете заказать разговор с оператором.

Для заказа разговора с оператором колл-центра Киевстар необходимо набрать 105466#.

После того, как вы получите подтверждение заказа, вам поступит входящий вызов от оператора справочной службы с номера +380 67 222 24 66.

Список стран, в которых доступна услуга «Киевстар справка в роуминге».

Стоимость услуги составляет 5 грн за минуту разговора. Цена указанна с учётом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учёта НДС. Тарификация поминутная, без платы за соединение.

На сегодняшний день это все известные мне способы дозвониться до службы поддержки Киевстар. Надеюсь моя статья вам помогла, и у вас больше не возникнет вопроса как позвонить оператору Киевстар.

Видео как позвонить оператору Киевстар:

248 комментариев
Марина

Ребята да к Вам не реально дозвонится к оператору вообще!Как сменить тариф, раньше эта раскладка работала сейчас уже нет!

KakPozvonit.ru

Марина, для смены тарифа позвоните на номер 477 или 477*1 и следуйте подсказкам информатора. Кроме того, сменит тарифный план можно в личном кабинете «Мой Киевстар». Доступные к подключению тарифы находятся в разделе «Обзор».

Светлана

Здравствуйте! В последнее время довольно-таки часто у пользователей сети киевстар обслуживание вызывает раздражение. Почему сеть отказалась от практики связаться с живым оператором? В голосовом меню мало востребованных вопросов. И звучит как издевательство: Сделайте, пожалуйста, свой выбор. Не передать мои чувства после настойчивых непрерывных 40 минут попытки связаться с оператором. Такое чувство, что над тобой намеренно издеваются. Услугу связаться с оператором или специалистом или … даже не предлагают. Думаю, что смена оператора будет правильным решением и всем советую то же.

Джон

Абсолютно согласен…. Киевстар полное дерьмо к сожалению…. Качество связи оставляет желать лучшего…

abyrvalg

Под вывеской «Киевстар» обосновалась банда мошенников.

Евгений

Зачем мне ваше приложение МОЙ КИЕВСТАР? Я хочу дозвониться до нормального оператора и в живую решить вопрос, как было раньше.

Саша

Да нивига неработает хотел сменить тариф заявка принята и жду уже 12 часов

Андрій

в мене тарифний план безлім відео плюс і 6тис.мегабайт. мегабайти забрало і не можливо зайти в ютюб

Оксана

Такая же проблема!!! Тариф називается ВИДЕО БЕЗЛИМ! Но когда заходишь в Ютуб тут же начинает гребти мегабайты!!!! Шо за….

Александр

На кой вы лжоте людям? Ни один ваш ответ в письменном виде не верен. У меня решили вы забрать мой тариф в 30 грн и влепить 75. Ни х**а себе экономно. Твари.

Саша

З оператором можна зв’язатися онлайн. В самої була проблема, не могла додзвонитися. Знайшла на сайт, потім почала діалог з Зоряною (онлайн консультант) в діалозі пишеш оператор і тебе з’єднують.

Кондратий

до оператора ваще не реально дозвонится,уже месяц не могу,они это сознательно делают,обнаглели

Андрей

Андрей пополнил счет 25 02 а уже 3 03 денег на счету нет и дозвониться к оператору невозможно гори он огнем ваш Киевстар

Марина

Пропадают деньги со счета. Как позвонить «живому оператору?

Владимир

Было время ,но давно КИЕВСТАР был лучшим оператором ,сейчас полное говнище
сегодня пришла СМС в которой сообщается что меня перевели в другой тариф ,а вы спросили моего согласия я ведь когда к вам пришел выбрал удобный для себя тариф ,целый вечер жму телефон пытаясь дозвониться до живого оператора для того что бы сказать что я про них думаю ,однако тщетно ,судя по всему не хотят они это услышать ,
но думаю не все потеряно ,потрачу время и попью вашей крови вдоволь ,затаскаю по судам ,но по вашему не быть

Владимир

КИЕВСТАР это мошенники ,это давно стало понятным ,я вытащил их карточку с телефона ,перегнул вдвое и выбросил

Юлия

Не понятно куда деваются деньги,не успеваешь пополнить!а больше всего раздражает то что даже не приходит смс на что снято было! Охренели уже в край! оператору фиг дозвонишся висиш по два часа на связи! нафиг такое делать не понятно! огромная сеть и куча сотрудников которые не могут обьяснить в чем причина! Мелят ерунду не по теме! И два слова связать не могут!! уже в который раз снимают деньги без причины!

Дима

Как отключить дневной онлайн, доп услуга?

KakPozvonit.ru

Дима, если вы имеете ввиду интернет-пакет «День онлайн», то его отключать не нужно. Пакет деактивируется автоматически через 24 часа с момента подключения.

Дмитрий

Как дозвониться живому оператору?

KakPozvonit.ru

Дмитрий, по номеру 466, после начала голосового меню попробуйте следующую комбинацию: 1, 2, 2, 2, 9, 9.

Макс

Не работает эта схема! НЕ РАБОТАЕТ!!! Или вы морочите людям голову, или Киевстар постоянно меняет голосовое меню.

KakPozvonit.ru

Нам нет никакого резона морочить людям голову.

Михаил

Это не работает!

KakPozvonit.ru

Судя по отзывам других пользователей, работает )

Виктор

Какой БРЕД, вечно разводят людей, ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ КИЕВСТАР, это кантора одних мошенников, и до оператора не дозвонится вообще никак, если в этом месяце комбинация работает то в следующем уже нет, деньги снимают обманным путем, короче я себе купил уже другого оператора и жене тоже, в жопу КИЕВСТАР, пусть разорятся …

оксана

не доходит до 9 только 4 последнее. 9 не работает.

KakPozvonit.ru

Спасибо, Оксана! Исправили

Вера

И как теперь звонить,что исправили?

KakPozvonit.ru

Исправили в статье.

Марина

Почему нельзя дозвониться живому оператору. Если даже нет пункта такого.

Валерій

эта комбинация сейчас не работает

Олеся

И в каждом ответе комбинация разная. Не сервис , а лотереея

Сергей

И тогда поменяешь тариф у себя а не к оператору

Марина

Макс прав, схема не работает. На это уже нет сил, около часа пытаюсь выловить это мистическое существо «Оператор Киевстар» и все четно. Это наше право — получать консультацию, которое вы полностью нарушаете

богдан

мій т.096425**** зніміть послугу про погоду в киеви

KakPozvonit.ru

Богдан, обратитесь в службу поддержки вашего оператора или отключите услугу через личный кабинет.

Светлана

2 сутки киевстар вНовой Галещине практически не работает, нет покрытия . Операторы трубки не берут .Когда связалась с оператором с другого региона оператор отказался решить вопрос о отвратительной работе киевстара. мой тел 0988985667

андрей

почему нет доступа к операторам ?

Анна

Где операторы????за что я плачу денги

Анна

Как дозвонится к оператору хот кто-то в Украине ему дозвонился????

Галина

Вопрос решить надо только с оператором, дозвониться не реально вообще. 20 минут «ожидайте на линии», потом отключают. И так пыталась связаться с оператором часа 2.

Любовь

Действительно нереально дозвониться!!! А плату за пользование берут исправно!

Вика

Чей это номер телефона? — 8888 ????????? напишите кто знает. Спасибо.

Аня

Вы очень испортились. Я пополнила счет на 65 гривен, а мне говорят не достаточно денег. Развели меня. Ну не страшно. Продолжайте в таком же духе. От вас многие откажутся. И оператору не дозвониться+интернет отстой полный.

Александр

Мобильный интернет стал постоянно глючить
До оператора дозвониться нереально! Оператор что-то попутал в этой жизни! С такой работой оператора лучше с ними не связываться!

Светлана

Как связаться с оператором, мы юридическое лицо.

KakPozvonit.ru

Светлана, связаться с оператором можно по номеру 0-800-300-466 или обратитесь в офис обслуживания Киевстар.

Нина

что за бред????дозвониться к оператору невозможно…за три дня улетело 75 грн. хотя абонплата 1 раз в месяц…достали уже…сколько можно у людей воровать деньги…выше перечисленные комбинации не работают…дозвониться не могу.

Сергей

Не реально дозвониться.
Напишите правильный номер и последовательность цифр для связи с оператором.

Ирина

я два часа упорно пытаюсь связаться с оператором перепробовала все ваши варианты,и как быть я бес оператора решить проблему не могу

Александр

Уже три месяца как пропала связь в Киеве, Печерск, ул. Алмазова 6
Дозвонться бесполезно. Надо уходить к другому оператору.

Наталья

Дозвониться оператору невозможно!!!испробовала все.как позвонить?они вообще существуют?

Игорь

Действительно дозвониться к оператору на сегодняшний день нет возможности. Автоответчик предлагает обратиться к механической кукле «Заряна». Но у неё не на все вопросы есть ответ. Прослушав ото предложение автоответчика 2 раза, соединение сбрасывается. Раньше можно было оставаться на линии и всё же дождаться связи с оператором.
«Киевстар», чувствуя себя монополистом, вместо улучшения обслуживания своих абонентов только ухудшает условия пользования мобильной связью. Как говорится — » Всё для народа».

Мирослава

Я заказала послугу Киевстар онлайн заплатила 70 гривень, сказало що після поповнення послуга буде дійсна.Но в ітоге пршла смс що гроши знятті но послугу не надано?? А надало Послугу Киевстар розмови?? Що це так??

KakPozvonit.ru

Мирослава, пожалуйста, адресуйте этот вопрос непосредственно оператору — по телефону, или лично обратившись в офис обслуживания с паспортом.

ирина

как отключить смс о погоде,каждый день снимает

KakPozvonit.ru

Ирина, чтобы отказаться от подписки на погоду, отправьте СМС с текстом 111 на номер 107007.

Світлана

В профиле «Мой киевстар» нет возможности написать женское имя Світлана, система не знает его:(, пишет введите действительное имя. И нельзя указать украинскую фамилию… Оштрафуйте руководителя нанявшего сотрудников тестировать систему!

Игорь

Оператору невозможно дозвониться, куда звонить? Пополнил на 35 гривен вчера, должна была снятся абонплата 35 грн . сегодня на счёту 21 и говорит автоответчике что так как не было денег то снята ежедневная абонплата 5 грн. Кто может прокомментировать сие действие.

Владимир

Три дня телефон лежал дома…прихожу там СМС: Вы заехали за пределы домашнего региона, с вас будет снята абонплата 2 гр в день. Это как?
Дозвонится оператору невозможно. Что за ересь?-мошенничество?
5-10 млн абонентов по 35 гр в месяц -(минимум) и воруем?…и не какой ответственности и на оператора не хватает?!!
…испортили настроение отпускнику. КАК набрать оператора?

Александр

Это самый хитрожопый оператор на сегодняшний день. Завтра иду в офис к Вам ребята. Будем судится!!! Нельзя так людей разводить!

Светлана

Дозвониться оператору невозможно!!!испробовала все.как позвонить?они вообще существуют?мучаюсь с пятницы…каждый день слетают день…у меня абонплата 1 раз в месяц….С ТАКОЙ РАБОТАЙ КОМПАНИИ КИЕВСТАР проще уйти к другому ОПЕРАТОРУ.
097-446-66-89

Валентин

Я абонент МТ 097-734-0735 разговоров не проводил26,27,28,29 .09. , а деньги снимают.Что это?.Пополнил счет на 20 грн 25.09.через терминал (Чоколовский бульвар),комисия 3грн,т.е. зачислено должно быть 17грн..,а зачислили 14грн.Вы воруете деньги.

KakPozvonit.ru

Валентин, возможно, что у вас подключен какой-нибудь платный сервис или активирована подписка (подписаться на платную рассылку можно случайно через интернет и даже не подозревать об этом).

Вы можете проверить наличие платных сервисов на вашем номере в «Личном кабинете», либо задать вопрос оператору онлайн. Для этого перейдите на официальный сайт Киевстара. Начните диалог с электронным помощником Заряной, введя запрос «вопрос онлайн-консультанту». Затем введите номер своего телефона и попросите проверить наличие подключенных платных услуг и подписок.

Инна

Здравствуйте! Хочу отметить , что Киевстар работает достаточно честно, по отношению снятия денег . Самое главное знать свой тарифный план и как он действует. Я зарегистрировалась в интернет кабинете ..Все прозрачно и доступно. На счет оператора конечно сложновато: не всегда есть возможность спускаться в главный офис, стоять в очереди из-за одного вопроса. С уважением пользователь Инна.

Владимир

Вопрос тот-же как набрать живого оператора?
Общение с Зоряной, это как безалкогольное пиво или секс с резиновой женщиной.

Богдан

Неможу додзвонитись до оператора все що перечислено в коментах не працює.

Богдан

Точніше навіть незнаю яку комбінацію використовувати.Все що перераховано зверху НЕ ПРАЦЮЄ

людмила

кошмар,а не оператор…дозвониться не возможно!

людмила

уже в ушах звенит,а живого оператора нет…

Оксана

На счету 97гр.,а абонплату снять не могут,приходят сообщения,что нужно пополнить счет. НА СКОЛЬКО ЕЩЕ ПОПОЛНИТЬ,ЧТОБЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ВАШИ ЗАПРОСЫ!!! ? Как позвонить оператору ? Нервов не хватает. Перепробовали все комбинации.

Татьяна

Набираете 466 «вызов» , потом 22*2*99

KakPozvonit.ru

Татьяна, спасибо! Добавили ваш способ в статью.

Ольга

Ничего не работает. Автоответчик талдычит свое, с оператором не связаться. И связь ни к черту и интернет гавно

катя

Не пишите тут ничего, они сразу поменяют шифр и вы уже не дозвонитесь

Галина

Как отключить ММС, которые я не заказывала?

KakPozvonit.ru

Галина, вы можете отключить услугу «Пакет MMS» при помощи USSD-команды: *100*64*2# «вызов» или в системе самообслуживания «Мій Київстар»

Валерій

послуга вже видключена

Елена

Однако на некоторые вопросы оперативно, хотя и без толку, здесь отвечают….А на единственный интересующий народ вопрос об живом операторе — тишина…. Видимо сменили политику….Теперь нет никакой возможности выяснить вопросы!!!! Просто воровство!!!!

KakPozvonit.ru

Уважаемая Елена и абоненты оператора Киевстар! Обращаем ваше внимание, что сайт kakpozvonit.ru не имеет никакого отношения к Киевстару.

Kakpozvonit.ru — это неофициальный портал, созданный такими же абонентами разных операторов связи с целью помочь друг другу в решении различных вопросов.

Следует понимать, что отвечают на все ваши комментарии НЕ сотрудники Киевстара, а авторы данного сайта.

Мы стараемся ответить на вопрос, если это в наших силах, но мы не несем ответственность за то, что служба поддержки Киевстара не отвечает на звонки!

Способы дозвона до «живого» оператора, перечисленные в статье прекрасно работали еще полгода назад. Возможно, что с тех пор оператор, действительно, «изменил политику». К сожалению, помочь вам здесь мы бессильны.

С уважением,
команда авторов KakPozvonit.ru

Елена

сегодня дозвонилась оператору. 466 трубка вызова. затем 2, 2, 1, 3, 9, 9.

KakPozvonit.ru

Елена, большое вам спасибо! Добавили информацию в статью.

Елена

Дополню: нажимала комбинацию не сразу, а когда автоответчик начинал озвучивать меню.

Елена

только до 5 идёт…9 выбрать некак

варя

не могу дозвонится до оператора по 466. это какой то кошмар просто. можно узнать почему по моему номеру не могу заказать естра деньги?

KakPozvonit.ru

К сожалению, мы не можем дать ответ на этот вопрос

Анна

Зажрался Киевстар.
Сервис ужасный.
Дозвониться «живому» оператору-сверхзасекреченная сложность. Пока все наберешь, дождешься-нет желания уже что-либо уточнять и доказывать.
Клиент всегда лошарик.

Vox

Они избегают общения с людьми, потому как знают свои косяки и знают, что в их адрес могут посыпаться слова с не цензурной лексикой. Ведь достали людей своей отвратительной работой! Самое страшное, что на них нет управы. …легче до инопланетян дозвониться, нежели оператору киевстар.

Елена

Вечером пришла СМС , что ночью будет снята абонплата. На счету было 9 грн., снимается 15. В 16.00 вечера закинули на счет 10.00 грн. Утром начинаю звонить на Киевстар- у вас на счету 4 грн. вы не можете совершать звонки??????? Заказываю услугу смс о движении денег на счетах. Оказывается ночью 15 грн. сняли., осталось 4 грн. Где услуга , за которую я заплатила??????? Сколько мне ее ждать, звонить надо с самого утра.

Анна

анна
Нахожусь на тарифе с оплатой 20 грн.Через месяц без оповещения мне подключают интернет,в котором не нуждаюсь!!!Оплатив абоноплату,узнаю что денег не хватает,утраняю проблему,доплачиваю еще 13 грн.,мне включают тариф,через 2 дня-сегодня появляется запись-«только экстренные звонки»—и в результате не могу дозвониться даже оператору===Ну что за ЛОХОТРОН?!!!!!!!!

Надежда

Невозможно дозвониться до оператора!!!!Каждую неделю снимают деньги за развлекательную услугу: музыкальный клуб 7 дней. Как Ее можно отключить , у меня нет никаких развлекательных услуг.

KakPozvonit.ru

Надежда, чтобы отключить услугу «Музыкальный клуб», отправьте смс с текстом СТОП на номер 770. Также можно позвонить на этот номер и следовать подсказкам автоинформатора.

Вера

Какую набрать комбинацию, что б отключить интернет(я его не заказывала)? Спасибо

KakPozvonit.ru

Вера, попробуйте команду *232*0# «вызов». Она отключает интернет-пакеты 250 МБ, 500 МБ, 1000 МБ, 3000 МБ, 5000 МБ или 7000 МБ. Если интернет у вас подключен через какую-то другую услугу, будет лучше, если вы авторизуетесь в своем личном кабинете account.kyivstar.ua, откроете список подключенных услуг, найдете в нем свой интернет-пакет и отключите.

Надежда

У меня еженедельно снимается сумма 3,19 гривны: номер телефона: К007F002F00… Тип операции: сообщение музыкальный клуб 7 дней. Использовано: 1SMS сообщение. Изменение основного баланса: 3.19. Остаток осе. Баланса: 10.80. Последний раз списание 25.10.2017г. В 11.29.49. Я никакие смс не отправляю. Музыкальный клуб 7 дней отключён. Отправляла смс на номер 770. Пришла смс, что услуга отключена. Куда списываете деньги? Уберите мне это списание или как его убрать. Спасибо.

KakPozvonit.ru

Надежда, обратитесь в офис оператора.

Наталья

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как отключить услугу интернет «Пакет 1000 МГБ» без помощи оператора, отправить смс на какой-либо номер или другим способом, а то дозвониться до вашего оператора просто невозможно? Заранее спасибо!

KakPozvonit.ru

Наталья, оператор Киевстара совсем не наш )))

А отключить ваш интернет-пакет можно командой *232*0# клавиша вызова

Наталья

Спасибо большое)))

Юрий

пришло смс что я воспользовался услугой экстра деньги и должен 24 гривны. этой услугой я не пользовался вообще никогда. к оператору дозвонится невозможно в принципе. на этом прощайте жулики. Никогда ни я ни моя семья не будет пользоваться вашей связью.

Владимир

Три дня назад поставил пакет КС, пополнил на 50 гр.Сегодня пишет — недостаточно средств.Звонил только на КС и по месту.По всем вышеперечисленным наборам к оператору дозвониться невозможно.Надо ехать ругаться в офис!!!

babay1968

222 позвонить, все послушать и нажать 9, для связи с опеатором

Міша

Вже близько тижня немає покриття в селі Ділове, що знаходиться в Закарпатті, Рахівського району. Звязатись з близькими дещо проблематично. Дайте прочухана технологам, які привязані до адресату. Довго вирішується технічна проблема.

віта

поповнила рахунок на 35 грн. прийшов пакет послуг. а через пів дня приходить що недостаточно средств. як це розуміти.

Микола

Як дізнатися які послуги підключені по номеру.Каждий день знімає гроші а дозвонитися до оператора нереально.

KakPozvonit.ru

Микола, самостоятельно проверить наличие подключенных платных услуг и подписок на Киевстаре можно только в «Личном кабинете» (account.kyivstar.ua) в разделе «Услуги и акции».

Андрей

До оператора дозвонился, но он мне не помог узнать условия моего тарифа, зачем нужны такие операторы

KakPozvonit.ru

Андрей, если не сложно, расскажите как дозвонились. У многих не получается это сделать. Спасибо.

Наталия

Купила вчера стартовый пакет Киевстар, сегодня на работе вскрыла, а мне выдает.ОШИБКА СИМ. и глухо всё. уже и стартовые пакеты заблокированны продаете

Наталия

Вот вам номер стартового пакета. 380688086389 новый только вскрыла и что ето. обнаглели совсем.сплошной лохотрон

KakPozvonit.ru

Наталия, сайт Kakpozvonit.ru — это неофициальный портал. Мы не имеем отношения к оператору Киевстар и не продаем сим-карты. К сожалению, мы не можем ничем вам помочь в сложившейся ситуации. Пожалуйста, обратитесь в салон связи, где вам продали эту сим-карту.

Сергей

0800300466, работает и для контрактников и предоплаты проверено мною 14:15 15.11.2017

Вера

здравствуйте! подскажите ,пожалуйста,как мне узнать ip адрес .?меня часто достают мошенники

KakPozvonit.ru

Чей? Если свой, то поищите в интернете — есть немало сервисов для проверки ip-адреса. А если хотите узнать чужой, то здесь нужны определенные навыки. Информация об ip-адресе пользователя попадает под категорию «личные данные», а потому официально закрыта.

Наталья

месяца четыре назад воспользовалась услугой 100 минут на другие номера за 15 гривен. Теперь регулярно предоставляют и снимают ((( Как отключиться от этого навязчивого сервиса? Мне эта услуга была нужна одноразово!

KakPozvonit.ru

Наталья, данная услуга предоставляется на основе абонентской платы, о чем сказано на официальном сайте оператора. Команда для ее отключения — *264*0# «вызов».

Наталья

Спасибо, получилось!

Владимир

15 ноября 2017 года с моего счета была снята абонентская плата за звонки на городские номера в сумме 10 грн. 60 коп. 18 ноября 2017 года по моему запросу приходит информация, что данная услуга действует только до 27 ноября 2017 года. До оператора Киевстар дозвонится невозможно. Сплошной лохотрон. Такую компанию давно пора национализировать и навести в ней порядок. Кроме того сегодня зарегистрировался на сайте мой киевстар. Там также по своим расходам увидел этот развод по услуге звонки на городские номера. Что дальше делать не понятно. В приложении Мой киевстар я полностью отключил эту лохотронную услугу. Но кто вернет деньги за этот развод?

KakPozvonit.ru

Владимир, пакеты минут на городские номера — услуга предоставляемая на основе абонентской платы. Она автоматически продлевается каждый месяц. Об этом сказано на официальном сайте оператора Киевстар (kyivstar.ua/ru/mm/services/voice/30fix). Поэтому никакого «лохотрона» или «развода» здесь нет. Дата окончания действия услуги из информационного SMS — означает срок, до которого вы можете использовать заказанный пакет минут. После этого срока неиспользованные минуты сгорают, и оператор предоставляет вам новый пакет минут и списывает абонентскую плату.

Вы можете обратиться в офис Киевстара и попробовать написать претензию, но, вероятнее всего, деньги вам не вернут. В вашем случае «развод» произошел исключительно по вашей вине, поскольку вы не ознакомились заранее или невнимательно прочитали описание заказываемой услуги.

таиса дмитриева

Киевстар-это аферисты.которые в последний день.перед снятием денег за новый трафик.воруют у вас со счета деньги .чтобы не подключать еще некоторое время и снимать по 5 грн за 1выход в интернет.Если вы пополняете только ту сумму.что необходимо снять.то будьте уверены .вам утром придет смс.что недостаточно денег для нового трафика.а остаток уменьшится на 10-15 грн.В другие дни этого не происходит.Так что старайтесь.чтобы на момент оплаты следующего трафика было на счету на 20 грн больше.иначе за сутки от вашего остатка останется пшик!!!!!

таиса дмитриева

Кругом в этом Киевстаре одно вранье: десять минут назад отправила здесь комментарий,сразу же пришел ответ»СПАСИБО,ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ВАШ КОММЕНТАРИЙ БУДЕТ ОПУБЛИКОВАН»и стоит дата 19.11.в 10.26.!!!!А сейчас только 7.41.Или Киевстар за УРАЛОМ?

KakPozvonit.ru

Таиса, Киевстар, конечно же, не за Уралом ))) А вот данный сайт — да. Вы же понимаете, что оставляете комментарий НЕ на официальном портале оператора, правда? Более того, мы неоднократно говорили и снова повторяем, что сайт KakPozvonit.ru не имеет отношения к Киевстару. Это всего лишь неофициальный портал, созданный абонентами разных операторов с целью помогать другим абонентам по мере своих сил и возможностей.

Виктор

Дозвониться оператору ни днём ни ночью невозможно ! Такое впечатление что операторы в доле с ворами и машейниками !

Николай

если нельзя дозвонится к оператору то ответте мне куда снимают мои денги

KakPozvonit.ru

Николай, к сожалению, на этот вопрос может ответить только оператор. Либо вы можете самостоятельно это узнать, зарегистрировавшись в «Личном кабинете» на сайте оператора. Проверьте наличие активных платных услуг и подписок, закажите детализацию счета.

Наталья

Дозвониться оператору невозможно ! Беспредел!

Татьяна

киевстар лохотрон. снимают деньги не предупреждая об измениях тарифных планах.звонок с киевстар на киевстар 40 грн.надо прощаться с киевстар.

Татьяна

оператор монотонно читает все по инструкции

ирина

что вы творите?2 часа не могу дозвониться оператору по разным комбинациям.Вы занимаетесь беспределом и разводом людей. Я пополнила счет на 65 гривен 23.11.2017 на тел., а мне 24.11.2017 говорят не достаточно денег.

Антонина

нужна помощь оператора. как дозвониться. вопрос не о тарифах.

ирина

что же стала за сволочная компания, СМС послать не могу, тк они не входят в тариф, не входит в тариф и интернет и надо отдельно платить, а на каком основании сняли 5 грв за пользование интернетом я им не пользуюсь и нет надобности

Елена

Это просто беспредел… Я битый час набирала разные комбинации цифр, чтобы дозвониться к оператору — бесполезно. Вы это делаете специально, чтобы Вас не беспокоили….. Я 22.11 положила 110 грн, а вчера у меня уже нет денег на счету… Дозвониться ре реально.. узнать что-либо- не реально. Наверное нужно задуматься о смене оператора. Контракты Вы тоже меняете не предупредив клиента… Так все же, вы хоть раз пробовали сами дозвониться к оператору вашей компании…..

Ольга

Дозвониться оператору невозможно! Вчера, 09.12.17, пополнила счет на 40 гривень, но у меня по прежнему на счету 0.

Игорь

Гребанный кибастос этот Киевстар. Плачу такие деньги, нету ни связи ни интернэта. бегаю ищу точку соединения как в старые добрые времена, а под боком коиевстаровская вышка….. я за месяц немогу использовать 4000 мб нэта, потому что нет соединения.

Руслан

У меня вариант такой: 466-2-2-2-1-9
Каждую цифру нажимать ПОСЛЕ того как автоответчик начинает перечислять меню. Проверено только что лично мной.
У кого не так, не надо орать, что киевстар «мошеЙники» и бла бла бла. На каждом тарифе начало меню немного может отличаться, поэтому не для всех может сработать один и тот же вариант.
Подробно описываю:
Звоним 466, автоответчик начинает говорить о новогоднем бонусе или ещё о какой-нибудь акции, дожидаемся и выбираем Перейти Далее, нажимаем 2.
Дальше говорится что-то вроде «необходимая инфа на экране вашего смарта…», выбираем Перейти Далее, нажимаем 2.
Дальше говорится о следующей дате снятия абонплаты, выбираем Перейти Далее, нажимаем 2.
И попадаем в ГЛАВНОЕ МЕНЮ. Если у кого не такой порядок, как описано выше, неважно, главное добраться до ГЛАВНОГО меню. Затем выбираем Тарифы по Украине и за рубеж, наж.1.
Дальше говорится о приложении «Мой КС», выбираем в конце Соединиться С Экспертом, наж.9
Дальше по-разному. Бывает сразу соединяет, бывает предлагается куча ненужной фигни и т.д., выбираем Всё Равно Соединиться с Оператором, наж.ещё раз 9.
Ну вроде как-то так.
Даже у меня бывает по-разному. Бывает сразу после дозвона попадаешь в Главное меню, то есть первые три пункта тогда пропускаем и так далее.
А вообще полезно иногда включать мозг, а не орать, что мол все вокруг какашки ;)

KakPozvonit.ru

Руслан, огромное спасибо за вашу подробную инструкцию!

Александр

только что дозвонился оператору, послушав секунд 20 мелодию, ответили на вопрос и сказали что проинформируют о решении проблемы через смс

Александр

Руслану спасибо

Вероника

Спасибо большое, ваш отзыв действительно помог мне. Но к сожалению, все линии постоянно заняты, не пробиться

Джек

Вы гавно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Вы не работаете вы спите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!К оператору дозвонится невозможно не врите людям за комбинации это дибилизм!!!!!!!!!!!!!!!

OLEG

ДОЗВОНИЛСЯ ЖИВОМУ ОПЕРАТОРУ «КИЕВСТАР»Набираете 466 «вызов» , потом 22*2*99

Татьяна

Только что попыталась не могу дозвониться до оператора. Эта комбинация не работает

Владимир

Киевстар стал совсем не тот,каким был ещё в14-15 г.г.Раньше скорость мобильного интернета 2G была весьма приемлема,сейчас её совсем нет,за что оплачиваем услуги не понятно.оператор говорит,что все нормально и работает должным образом,на самом деле это не так,скорость соединения в инете почти нулевая.Рядом сим карта ..Лайфа,,связь не очень,инет приемлемый,Наверное придется расстаться с Киевстаром,а жаль,был самый лучший,стал самый худший 098288****

Надія

я додзвонилася на київстар 22299

Алексей

Уважаемые!!!
Как до вас реально дозвонится?
Или объясните, чем отличается безлим звонки, от безлим звонки +.
Я ВАС правильно понимаю, что дешевле чем 45 грн/мес. уже тарифов нет?

Людмила

У нас не работает интернет 3-и сутки, в чем проблема?, он мне НУЖЕН для работы, РАЗБЕРИТЕСЬ пожалуйста 0677468018

Ольга

Здравствуйте! Скажите,а есть ли сейчас тариф Киевстар Онлайн плюс? Если да,то можно ли перейти на него?Как?У меня сейчас тариф Киевстар Соцсети плюс.Мой номер телефона :+380681036713

Елена

Когда наконец закончится это безобразие: дозвониться живому оператору невозможно. Тарифы меняете произвольно, «в целях улучшения и упрощения». Спасибо Вам, огромное за то, что так «заботитесь» о своих клиентах. Я не пользуюсь интернетом, ЗВОНЮ РЕДКО, БЫЛ ВЫГОДНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ ТАРИФ «СВОБОДНЫЙ КИЕВСТАР в Сети РЕГИОН 1» тот, что меня полностью устраивал. Вы переводите на Безлим — 45 грн в месяц. Господа, так кого же это устраивает. Вас?

Колесова Юлия

Перешла на тариф»видео+», где предполагается БЕЗЛИМИТНЫЙ ютуб и 6000МБ интернет за 90 гривен в месяц. Смотрела видео в ютубе, а сняли мегабайты за просмотр. Оператору дозвониться нереально. Все эти 466 и 477 с таким вопросом не помогут.

lvbnhbq

Ребята потратил 45 мин и все же смог вот: Быстрый дозвон — 466 — 2-1-9 с интервалом в 4-5 секунд

lvbnhbq

А вообще отвратное отношение к клиентам! Есть ли у вашего предприятия книга жалоб и предложений? Ведь судя по столь многим жалобам вопрос стоит очень остро а вы наплевательски относитесь к нашим претензиям !!!

Лариса

Сьогодні дрдзвонилась!
Діє наступний порядок набору 466 -2 -2 -2 -9
після 9 лунає пропозиція — знову нажимала 9 — знову пропозиція -знову 9 —
додзвонилась!

Максим

Как связаться с оператором?

Максим

Как связаться с живым оператором? Да сделайте вы наконец службу для людей, кнопка номер №1 Оператор. Дебилы.

Serg

0800300466 рабочий номер для соединения с оператором.только смысла нет звонить.у 1000 отмазок чтоб не помочь вам.

Ирина

Не реально дозвониться ! Поменяли мне тарифный план с мой регион 2 на ьезлим соц впереди. Н***а спрашивается? К оператору нереально доозвонится !!!

Ирина

466. 2. 3. 1 (інформація по номеру вашого телефону) . 9. Но они все время заняты, и я так и не дозвонились.

Николай

Я не знаю как это и назвать,какое то шулерство! Без моего согласия заменили тариф с 15грн на 60 (ну на кой хрен мне мобильный интернет в 70лет когда я из дома не могу выйти?!),на просьбу сменить тариф на «Разговоры»35грн следует: давай 20грн за смену тарифа,для этого пополните счет на 45грн, после пополнения счета на 65грн ваш тариф будет изменен.
Ребята вы что до сих пор в напёрстки играете или с головой не дружите?!
Почему при смене тарифа вы не даете выбора а гоните клиентов как скот куда ВАМ хочется? раньше такого на киевстар не наблюдалось и выбор всегда был.

Аделаида

ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ РЕБЯТА ОТ ЭТОГО ЛОХОТРОНА !!!!! ПОТОМУ КАК ПРАВДЫ НЕ НАЙДЁМ, ЕЩЁ И ВИНОВАТЫМИ ОСТАВЯТ. ПУСТЬ ОБАНКРОТЯТСЯ !!! С ТАКИМ СЕРВИСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ : НАДУВАТЕЛЬСТВО АБОНЕНТОВ ПО ВСЕМ СТАТЬЯМ !!!

юрій

забирайте останні гроші з рахунку і пішли ви на*** …… потрібно писати президенту петицію, нехай цих ******* провірять всі антимонопольні і по правах споживачів комітети, а якщо не поможе то тоді люстрацію їхнім ******** вишкам….амінь

серега

я так же что пошли она на ююю

Николай

Шулеры из Киевстара наглеют все больше. Мне сами подключили услугу инфо та розваги и снимали по 5 грн. ежедневно. Это воровство и за это нужно судить. Я только сейчас это обнаружил и еще не знаю как действовать. Эту услугу, говорят, не так то просто отключить! Киевстар это воры и мошенники. Давайте от них отказываться и подавать в суд!

серега

пи….ри кончени ви з своим киевстаром и оператором 3 години двонив не допомогло пошли ви на …..

серега

неужели вайсман забрал киевстар долбаний

Михаил

У меня тарифный план Разговоры. Кроме 35грн. в месяц, еще снимает 30 коп. каждый день. Что это ?

KakPozvonit.ru

Михаил, вы можете узнать это через свой личный кабинет на сайте Киевстара.

Евгений

зачем лгать !!! скажите правду. связь с живым оператором не реальна ((((

Алексей

Я пользуюсь только одними разговорами, зачем мне изменили тариф на «безлимитный соцсети +» и каждый день- даже если я не звоню- снимаете 5 грн.. Прошу перевести 098 538**** на тариф » разговоры регион 2 ( харьковская обл.).
С уважением, Алексей.

KakPozvonit.ru

Алексей, данный сайт не является официальной службой поддержки оператора Киевстар. Пожалуйста, обратитесь непосредственно к своему оператору.

Оксана

НЕ могу связаться с оператором более 50 минут!!!!!!!!!! Ни через 466 ни онлайн! Это настоящее безобразие! Тариф не изменяла! Сегодня пришло СМС о снятии со счета 95 грн и следующее пополнение через 10 дней! Что за бред? ВЕРНИТЕ связь с ЖИВЫМ оператором и не через 50 минут игры с автоответчиком! НЕ издевайтесь над абонентами, иначе от Вас сбегут!

Михаил

Как перейти с тарифа Разговоры регион-1 на тариф разговоры?

KakPozvonit.ru

Михаил, данный тариф закрыт для подключения и перехода. Информацию о доступных к подключению тарифных планах вы можете найти на официальном сайте оператора.

Кондратий

поменяли мне мой тарифный план,вот спасибо,да еще и на более дорогой,теперь дозвонится к оператору вообще не возможно,он занят и днем и ночью,если раньше автоинформатор гов мол вы на 4 или 5 месте,то щас ОПЕРАТОР ЗАНЯТ,как мило,одним словом о нас заботятся,вобщем не ценят они своих клиентов!

Оксана

У компании Киевстар помоему нет понятия личного пространства клиентов, тариф сменили не спросили, у меня был тариф предоплата за 40 грн. сменили сами на 75 грн. говорят что они мне что упростили, врубили ди джингл, ребята я вас просила об этом, дозвонится оператору нереально, войти даже в систему мой киевстар для меня сегодня было проблемой, интерент уже месяц просто не работает, дерьмо ваш киевстар и обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Юля

На телефон ребенка приходят платные смс с нескольких коротких номеров. Как их отключить? Не могу дозвониться до оператора уже который день. Издевательство, а не сервис. Прям испортили настроение. А я всегда хвалила Киевстар… как сегодня дозвониться до живого оператора?? а не зорян всяких и голосового меню

валерий

ни х***а номер 0800300466 не фурычит

Надежда Петровна

Месяц назад мне сменили тариф : 30 грн безлимит и 30 минут на другие мобильные, 16-го февраля со счёта сняли снова 30 грн, вроде всё нормально, а сегодня пришло сообщение, что ночью с моего счёта снимут 45 грн по условиям тарифа. Какого тарифа и с какой радости? Кому звонить и как с этим разобраться? Это какой-то беспредел!!!

Олег Данилович

Неуважаемый Киевстар! С какого перепуга вы мне изменили тарифный план???? .и тем более на еще более дорогостоящий????? Почему , что бы дозвонится до живого оператора, я должен выслушивать вашего попугая и нажимать двойки, тройки, звездочки … семнадцать раз нажал, выслушал, что вы цените мое время( !!!! ) с оператором так и не связался На кой ляд мне ваш тариф Безлим видео+, за ( 90гр. !!!! ) если я пенсионер и у меня на счету каждая копейка!!! Если не вернете на прежний тариф и незаконно снятую абонплату — я буду вынужден перейти на другого оператора мобильной связи.

Валентина

Дозвониться вживую до оператора и решить свои вопросы практически невозможно! Зачем вы людям голову морочите автоответчиком?! Ведь иногда возникают проблемы, решить которые может только оператор.

Галина

Я не могу до звонница до оператора.

Тетяна

Доброго дня, як можна зв’язатися з оператором? Я представник фірми і у мене невідкладна справа, я уже два дні не можу дозвонитися до оператора. У вас є якийсь номер для юридичних осіб.

настя

мне пришла смс : шановний абонент! послугу звязку за Вашим номером тимчасовонедоступні. пришла в 18.02 22.02.18
на каком основании????
и зачем???

Анна

Такого безобразия нигде нет как у вас. К оператору невозможно дозвониться !!!!!!

Анна

Мне нужен номер !!!!!

Kingi

466 чи 477 там можга забув як

Сергей

Ужас! Вы там есть или нет? 3 дня звоним с женой один робот! где ваш гребаный оператор? Отключите функцию «Любимые страны»(Россию) с тел: 0980717854

KakPozvonit.ru

Сергей, данный сайт не является службой поддержки. Мы не подключаем и не отключаем никакие услуги.

Александр

прошу відключити додаткові розважальні послуги з мого номера 0989138708 ато підключають вже 2 раз самовільно .. крадії ..а операторів я так зрозумів позвільняли..

KakPozvonit.ru

Александр, мы не отключаем услуги. Обратитесь в службу поддержки Киевстара или сделайте это самостоятельно через Личный кабинет.

Василий

Вы в Киевстар уже обнаглели. Ели дозвонился до оператора по вопросу, что меня не спрашивая поставили на другой тариф сказали что всё исправят и опять обманули. Буду жаловатся.

Кравчук Валерій Олександрович

У мене чомусь з’явився такий от висновок: Оператор «КиївСтар»- Бандит з ВЕЛИКОЇ ДОРОГИ! Згідно мого тарифу/35грн/, я 3-го березня 2018 о 12:25 поповнив рахунок на 40 грн. Наступного дня, 4-го березня побачив, що ЧОМУСЬ на рахунку ЗНИКЛИ кошти, -залишилось 29 грн 61коп. Я поповнив рахунок 4-го березня о 10:24 ще НА 7 грн. Мені подякували, АЛЕ (!!!) знову ДЕСЬ ПРОПАЛИ КОШТИ: залишилось 29 грн 61коп. Я ЗНОВУ, 5-го березня о 7:12 ПОПОВНИВ 12 грн.
Автовідповідач знущається: У вас НЕ ВИСТАЧАЄ КОШТІВ(!!!)
Зараз ПОКа /!/ще 41 грн 61 коп. Боюсь Що до ЗАВТРА й ці гроші вкрадуть. Люди!!! Ви втратили совість ? Що Оператор «КиївСтар» зморозить ?

OLEG

Всем,всем,всем !!! Ребята отказывайтесь от Киевстара . В этом году 2018 в третий раз подключают услуги которые я не заказывал , я устал тратить на них свои нервы и деньги , сегодня 05.03.2018 в очередной раз когда я набирал известный мне набор цифер, что бы дозвониться до оператора и после набора второй или третьей двойки ,мня начинают поздравлять с успешным подключением на новый тарифный план ! Был тариф 20 гр. стал 90гр. Ребята отказывайтесь от киевстара !!! ПУСТЬ НАЧНУТ ИСПРАВЛЯТЬСЯ ! Мне многие мои знакомые тоже жаловались на них и в итоге отказались от услуг этой Гавно канторы . Я ОТ НИ ОТКАЗЫВАЮСЬ!!!

Любовь

Такая же история…был одни тариф..сейчас в три раза дороже подключили без моего спроса! Решила сменить..подала заявку в голосовом меню..ответили ,что принята и после пополнения счета будет подключен новый тариф !!!! Пополнила ,а сняли опять за тот что навязали мне!!! К оператору не дозвониться!! Голосовое меню ужасное!!! Надо менять … !!Испортился киевстар!бесит!!

Альона

Як зв’язатися з оператором?

Лариса

как снять оплату за услугу,которую я не заказывала? называется Инфо и развлечения-5.31грн.Оператору как всегда дозвониться нереально. Просто бесят навязанные услуги и отвратительный сервис Киевстар.

Anton

Пополнил на 35 гр. Ночью плату не сняло и утром мне сообщают, что денег 27гр. И в день снимают 5гр. Как так, если вчера пришло см, что нужно пополненить на 35 гр. Кацапы, хватит воровать! Родители перестали пользоваться вашей конторой шесть месяцев назад. Вижу и мне пора послать воров! Мтс был послан по этой же причине! И что за ерунда, где живой оператор?

Ганна

За моїм тарифом при нестачі коштів мають знімати 2 грн, а не 5. Інтернетом не користуюсь. І це не перший раз. Хотіла б перейти на тариф 35 грн на місяць, але не можу додзвонитись операторові

сергей

как дозвонится до оператора

сергей

нахрена смена тарифа без моего согласия ???

сергей

подскажите в этой стране есть нормальные операторы кроме водафона и каличного киевстара????

Наталія

Вашу мать!!!!! Три дні намагаюсь додзвонитись і вияснити, куди діваються мої кошти з рахунку!!! Ви на чорта там сидите, якщо постійно лінія зайнята?!!

Наталія

Підключаються якісь дибільні діджингли, які потім не ясно як відключити! Користуюсь одним номером вже багато років, спочатку навіть зручно було, якісь акції користі, аце якусь херню підсунули, знімаєте гроші!!! Ви для людей працюєте чи як? Перегляньте своє голосове меню, реально дістали !!!!

Ната

С***и! Вас люди клянуть!! В що ви перетворилися? Працюєте для людей чи як? Ні додзвонитись, ні дописатись….

abyrvalg

Прихожу к выводу, что под вывеской «Киевстар» обосновалась банда мошенников.

Valentina

В цьому місяці уже втретє поповнюю гроші на телефон. Попробувала дозвонитися до оператора, не получається. Тіпає. Мабуть їм скоро кришка. На український ринок мобільного зв’язку зайшов дуже відомий оператор. Бистіше б він з’їв цей Київстар!

Алла

Добрый вечер. Не могу дозвониться до оператора. до клавиши 9 дело не доходит. На второй цифре 2 просят ввести номер счета. У меня подключилась услуга Меломания и снялись деньги, хотя я ее не подключала. Она мне не нужна. Снимите, пожалуйста эту услугу и верните деньги. Мой тел. 097298**** Отключите от меня все ваши услуги, пожалуйста

KakPozvonit.ru

Алла, мы не являемся службой поддержки клиентов Киевстара и не можем отключить вам данную услугу.

Алла

Ця ваша Зорана робот якесь знущання над людьми! Чому не можна поговорити з живим оператором?

михаил

Уважаемый ген директор господин Чернышов Пётр Анатольевич,и ваши доблесные операторы ,которые воруют деньги у клиеентов киевсттаара,вот пример 27-03=2018 г в 13:10%27 сек,я пополнил свой счёт на 47 гривен,пришла смс что ваш ссчёт пополннен на 47 гр,но деньги в мой телефон,так и не пришли,звоню в банк деньги успешно перечислены,звоню опператорам киевстар,один автоответчик,говорит ни о чём,пишу какойто зоряне,ето вообще чудо,прошу дать телефон на прямую связь,с живым оператором,никто и ничего,ето просто какойто кошмар,прошу верните мне моё пополнение 47 гр,пишут в ответ ввы взяли кредит,которого я не брал,я попполнил счёт 20-03-2018 г на 45 гривен,а 21-03-18 г по условиям тарифа,была снята абонт плата,в размере 45 гривен,так я у ваших операторов,так ничего ине выяснилл,потому что до их дозвонитться не возможно,а жаль,етот кииевсстаар превратили ,чорт знаетт чтто,все абааненты жалуются,то бес соглаасияя какието ппакеты ннаавязывают,то денньги воруют,и т.д,прошу вас мне вернуть мои уварованые деньги,в размере 47 ггривен,в другом варианте буду наноситть до вас,визит вежливости,потому что в киевстаре твориться,полный беспредел..мой № тел 067915****
:

Алла

Киевстар ,вы достали уже,что за обдералрвка, и смена тарифа без предупреждения?????
Что за развод, больше чем на 100 грн пополнила счет за месяц и снова недостаточно средств ,о…..ели вообще.До оператора не дозвониться вообще ,что происходит???????

Валентина

Что за издевательство? Пополнила счет на 50грн., деньги на счет не поступили, до живого оператора дозвониться нереально!!!!

asd

Дозвонится до оператора невозможно. Мой киевстар не работает. Нарушение закона «О защите персональных данных». Качество связи ужасное. Когда-то ВЫ были лучшеми. :(

лариса

На мой номер не приходят СМС-ки. Сервисная служба на Колибрисе очень слабая и к тому же мальчики не имеют элементарного представления о культуре общения с клиентами. Отсылают к оператору, с которым невозможно связаться. Помогите!

KakPozvonit.ru

Лариса, можем помочь только общими рекомендациями:

  1. Удалите старые сообщения — возможно перегружена память SMS-сообщений в телефоне или на сим-карте.
  2. Возможно у вас стоит запрет на получение СМС. Отменить его можно в «Личном кабинете».
  3. Возможно неисправен телефон или сим-карта. Попробуйте переставить ее в другой аппарат. Если на другое устройство сообщения приходят, то неисправность в вашем телефоне. Если и на другой телефон не приходят СМС, то, скорее всего, неисправна симка и ее нужно заменить в ближайшем офисе обслуживания.

Дать более конкретные рекомендации и разобраться в вашей ситуации, действительно, может только оператор.

Лариса

Останнім часом не подобається оператор «Київстар». Інтернет — супер, але ловить тільки у місті. Обслуговування по телефону найгірше із усіх операторів. Додвонитися до живого оператора»неможливо».

Светлана

Набираем 466,
после фразы «перейти дальше — нажмите два» — нажимаем 2
после фразы «Вы в главном меню» ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню
нажимаем 2
ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню
нажимаем 9!!!!!!
А ГДЕ ЖЕ 9?? ЕСЛИ АВТООТВЕТЧИК ПРОГОВАРИВАЕТ ТОЛЬКО ДО 4 ЦИФРЫ??

KakPozvonit.ru

Голосовое меню постоянно меняется: комбинации, которые работали месяц назад, уже не работают. К сожалению, у нас нет возможности каждый день искать для вас варианты как дозвониться до поддержки. Слушайте автоинформатор и выбирайте пункты, максимально соответствующие вашей проблеме, пробуйте различные сочетания клавиш, просмотрите комментарии — в них есть работающие способы дозвона, оставленные пользователями.

Светлана

Я не могу дозвониться по одному номеру из записной книжки — что это может быть?

KakPozvonit.ru

Такие «глюки» иногда случаются. Попробуйте ввести номер вручную, а не выбирая его из телефонной книги устройства. Используйте варианты набора через «восьмерку» или +7. Если получится дозвониться, удалите старую запись в телефонной книге и заново сохраните номер. Если при ручном наборе все равно не получается дозвониться, вероятно номер больше не обслуживается, отключен или заблокирован.

Марина

Самый паскудный оператор. Постоянно пропадают деньги со счёта, даже на следующий день после оплаты — денег на счету уже нет. Дозвониться до оператора — тухлое дело, а поэтому нельзя узнать куда же исчезают деньги. Просто наглые мошенники без стыда и совести. Призываю всех байкотировать Киевстар. Сколько людей их проклинают, а им хоть бы что. Позорище 21 века- КИЕВСТАР.

Алла

Только так вы можете дозвониться на Киевстар.
Сегодня дозвонилась
У меня вариант такой: 466-2-2-2-1-9
Каждую цифру нажимать ПОСЛЕ того как автоответчик начинает перечислять меню. Проверено только что лично мной.
У кого не так, не надо орать, что киевстар «мошеЙники» и бла бла бла. На каждом тарифе начало меню немного может отличаться, поэтому не для всех может сработать один и тот же вариант.
Подробно описываю:
Звоним 466, автоответчик начинает говорить о новогоднем бонусе или ещё о какой-нибудь акции, дожидаемся и выбираем Перейти Далее, нажимаем 2.
Дальше говорится что-то вроде «необходимая инфа на экране вашего смарта…», выбираем Перейти Далее, нажимаем 2.
Дальше говорится о следующей дате снятия абонплаты, выбираем Перейти Далее, нажимаем 2.
И попадаем в ГЛАВНОЕ МЕНЮ. Если у кого не такой порядок, как описано выше, неважно, главное добраться до ГЛАВНОГО меню. Затем выбираем Тарифы по Украине и за рубеж, наж.1.
Дальше говорится о приложении «Мой КС», выбираем в конце Соединиться С Экспертом, наж.9
Дальше по-разному. Бывает сразу соединяет, бывает предлагается куча ненужной фигни и т.д., выбираем Всё Равно Соединиться с Оператором, наж.ещё раз 9.

KakPozvonit.ru

Алла, большое спасибо! Добавим ваш способ в статью.

Лилия

Помогло))

Апександр

чушь 1000 ваших комбинаций испробовал не работае. КИЕВСТАР полное дерьмо.

Влад

Нерабочая инфа

Сергей

Как реально дозвониться до оператора? До живого

Апександр

привет Серёга это сейчас просто не реально это примерно как дождаться, что долар будет по 0.57рубля как это было в далёком 1960г. и нафыг он некому небыл нужен. вот примерно тоже самое с этими монополистами с КС. нет слов одни эмоцыи.

Ira

Київстар обнаглів, міняють тарифи як завжди, в мене був нормальний тариф за 35 грн без інтернету, але ж ні, Київстар піклується про нас і змінили мені на тариф за 55 грн з інтернетом яким я взагалі НЕ користуюсь, за що я маю платити додатково…? і змінити нічого не можна, бо це найдешевший пакет послуг іншого нема… ок, супер… перехожу на лайф!

Евгений

Как отключить услугу анекдоты?

KakPozvonit.ru

У Киевстара есть три сервиса с анекдотами.
Если вы получаете рассылку по СМС, то отправьте СМС-команду 520001 на номер 7037. Еще одна комбинация для отключения другого СМС-сервиса с анекдотами — 520379 на номер 7771.
Чтобы отписаться от MMS-анекдотов, отправьте команду 520373 на короткий номер 7037.

Елена

Мне срочно нужно связаться с оператором!!!!Подскажите, пожалуйста, как это сделать.

наталия

Неделю не могу дозвониться. Уже тошнит от этой ихней пластинки. По всем комбинациям у них нет свободных операторов. Позорище, что бы к операторам мобильной связи невозможно дозвониться! Видимо сильно боятся с абонентами общаться! Позор киевской звезде!!!!

Елена

Так и не дождалась вашего ответа! Ужасное обслуживание!!!!!!!!!! Разочарована!!!!

KakPozvonit.ru

Елена, мы не являемся службой поддержки Киевстара. А как связаться с оператором написано в статье и комментариях пользователей.

Ирина

где комментарии пользователей вы их читали

Ирина

Порошенко ворует и киевстар тоже, только наглее

татьяна

как отключить услугу погода

KakPozvonit.ru

Смотрите комментарии, вопрос уже задавался.

Рома

Будем прощатися з КИЇВСТАРОМ, не можна дозвонитися до оператора

Ярослав

Алла , дякую

Виктория

Бесит обслуживание, два месяца, как пользуюсь, а уже *** ваш сервис, точнее его отсутствие. Тарифный план нужно самостоятельно подключать каждый месяц, иначе переводит автоматически на тар.план по 5грн в день, вне зависимости от того, есть деньги на балансе или нет. Мой тариф 65 в месяц, закинула 70 сразу, так оно мне по 5 грн в день все равно снимает. Меню мой киевстар тоже полная параша, пишет что мой тарифный план активен, но по факту *** не работает. Спасибо, ***, за прекрасное обслуживание.

Олег

Максимальный безлим 200)))))))))) нет интернета 4-й день, с живым оператором поговорить не реально, только ожидайте мы с вами свяжемся, на счёту деньги есть, терпения нет!!

Олег

…………….. Киевстар!!

Ирина

Как я могу переключить на другую акцыю которая у меня была

KakPozvonit.ru

Нужно знать что за акция и доступна ли она для подключения. Тогда вы сможете активировать ее повторно через «Личный кабинет» или USsD-комбинацию.

Татьяна

Устала читать возмущения людей и лайкать, и они не безосновательны, каждый раз как приходит момент снятия со счета абонплаты так и начинается, но всему есть предел, смена тарифа на безлимит видео без моего согласия — это уже край. Уважаемые!!!! Не надо держать людей за лохов, всем предлагаю просто выйти с этого говнопричала(ого, сама от себя не ожидала такого выражения:))), это единственный способ их наказать!!!!

Людмила

Сменили мой тариф на другой, Был «Любимая страна», стал «Мир на связи», зачем,мне не нужна была ежемесячная оплата, все денег им мало, не имеете право так делать! Не оператор сети, а просто базар. Дозвониться НЕЛЬЗЯ, УЖАС!!!!! Буду уходить с этого мягко говоря «Киевстара». Нет сил!

Добавить комментарий
Войти с помощью социальных сетей