Лого сайта kakpozvonit.ru

Как позвонить оператору Киевстар?

Необходимость связаться со специалистом службы поддержки клиентов Киевстар может возникнуть в любой момент. Поэтому так важно знать как позвонить оператору Киевстар. К счастью, это довольно легко сделать, ведь у оператора есть разные телефонные номера службы поддержки, как городские, так и короткие сервисные.

Как позвонить оператору Киевстар с мобильного?

Проверенный способ дозвониться до «живого» оператора Киевстар от нашей читательницы Елены: 466, затем клавиши 2, 2, 1, 3, 9, 9. Нажимать эти клавиши нужно не сразу, а дождаться, когда автоинформатор начнет озвучивать пункты голосового меню.

Еще один вариант связаться с оператором, проверенный другой нашей читательницей Татьяной: набрать 466, затем комбинацию 22*2*99.

Актуально на 11 октября 2017.

Чтобы бесплатно позвонить оператору Киевстар, наберите на своем мобильном короткий номер 466.

Вы попадете в голосовое меню, где для соединения с оператором вам будет необходимо нажать определенную последовательность клавиш в зависимости от вашей системы оплаты (контракт, предоплата или VIP):

  • Предоплата — 466. Клавиши 3, 5, 9.
  • Контракт — 466. Клавиши 7, 9.
  • VIP — 466. Клавиша 2.
  • Если вы просто хотите быстро подключить какую-либо услугу Киевстар, то звонить оператору нет необходимости. Для этого существует другой бесплатный короткий номер — 477. Позвонив по этому номеру вы попадете в меню заказа услуг. Следуйте подсказкам автоинформатора, чтобы подключить нужную услугу.
  • Чтобы обратиться к оператору по поводу работы домашнего интернета, наберите 460.

Обновлено 01.03.2015:

Для того, чтобы дозвониться до «живого» оператора Киевстар, можно использовать и другие комбинации клавиш голосового меню 466:

Наберите 466, когда услышите голос автоинформатора последовательно нажимайте клавиши 2, 9, 9.

Также можно пообщаться с оператором, набрав 466, а затем клавиши 8 и 9.

Как позвонить оператору Киевстар по городскому номеру?

Вы можете позвонить оператору Киевстар по киевским городским номерам. Это удобно, если вы звоните с телефона другого оператора связи.

В зависимости от вашей системы оплаты, звонить нужно по разным телефонам:

  • Для пользователей предоплатной системы — +380 44 466 24 66.
  • Для контрактных абонентов — +380 44 466 04 66.
  • Чтобы позвонить оператору Киевстар по вопросам работы домашнего интернета, наберите 0 800 300 460.

Стоимость звонков на все эти телефонные номера определяется действующими тарифами ваших операторов связи. Звонок с номеров фиксированной связи Украины бесплатный.

Как позвонить оператору Киевстар в роуминге?

Для абонентов, находящихся в роуминге, Киевстар предоставляет услугу «Справка в роуминге», благодаря которой вы можете заказать разговор с оператором.

Для заказа разговора с оператором колл-центра Киевстар необходимо набрать 105466#.

После того, как вы получите подтверждение заказа, вам поступит входящий вызов от оператора справочной службы с номера +380 67 222 24 66.

Список стран, в которых доступна услуга «Киевстар справка в роуминге».

Стоимость услуги составляет 5 грн за минуту разговора. Цена указанна с учётом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учёта НДС. Тарификация поминутная, без платы за соединение.

На сегодняшний день это все известные мне способы дозвониться до службы поддержки Киевстар. Надеюсь моя статья вам помогла, и у вас больше не возникнет вопроса как позвонить оператору Киевстар.

Видео как позвонить оператору Киевстар:

Метки:

Это может пригодиться:

54 комментария

  1. Марина:

    Ребята да к Вам не реально дозвонится к оператору вообще!Как сменить тариф, раньше эта раскладка работала сейчас уже нет!

    • KakPozvonit.ru:

      Марина, для смены тарифа позвоните на номер 477 или 477*1 и следуйте подсказкам информатора. Кроме того, сменит тарифный план можно в личном кабинете «Мой Киевстар». Доступные к подключению тарифы находятся в разделе «Обзор».

  2. Дима:

    Как отключить дневной онлайн, доп услуга?

    • KakPozvonit.ru:

      Дима, если вы имеете ввиду интернет-пакет «День онлайн», то его отключать не нужно. Пакет деактивируется автоматически через 24 часа с момента подключения.

  3. Дмитрий:

    Как дозвониться живому оператору?

    • KakPozvonit.ru:

      Дмитрий, по номеру 466, после начала голосового меню попробуйте следующую комбинацию: 1, 2, 2, 2, 9, 9.

  4. Светлана:

    2 сутки киевстар вНовой Галещине практически не работает, нет покрытия . Операторы трубки не берут .Когда связалась с оператором с другого региона оператор отказался решить вопрос о отвратительной работе киевстара. мой тел 0988985667

  5. андрей:

    почему нет доступа к операторам ?

  6. Анна:

    Где операторы????за что я плачу денги

  7. Анна:

    Как дозвонится к оператору хот кто-то в Украине ему дозвонился????

  8. Галина:

    Вопрос решить надо только с оператором, дозвониться не реально вообще. 20 минут «ожидайте на линии», потом отключают. И так пыталась связаться с оператором часа 2.

  9. Любовь:

    Действительно нереально дозвониться!!! А плату за пользование берут исправно!

  10. Вика:

    Чей это номер телефона? — 8888 ????????? напишите кто знает. Спасибо.

  11. Аня:

    Вы очень испортились. Я пополнила счет на 65 гривен, а мне говорят не достаточно денег. Развели меня. Ну не страшно. Продолжайте в таком же духе. От вас многие откажутся. И оператору не дозвониться+интернет отстой полный.

  12. Светлана:

    Как связаться с оператором, мы юридическое лицо.

    • KakPozvonit.ru:

      Светлана, связаться с оператором можно по номеру 0-800-300-466 или обратитесь в офис обслуживания Киевстар.

  13. Александр:

    Уже три месяца как пропала связь в Киеве, Печерск, ул. Алмазова 6
    Дозвонться бесполезно. Надо уходить к другому оператору.

  14. Наталья:

    Дозвониться оператору невозможно!!!испробовала все.как позвонить?они вообще существуют?

  15. Игорь:

    Действительно дозвониться к оператору на сегодняшний день нет возможности. Автоответчик предлагает обратиться к механической кукле «Заряна». Но у неё не на все вопросы есть ответ. Прослушав ото предложение автоответчика 2 раза, соединение сбрасывается. Раньше можно было оставаться на линии и всё же дождаться связи с оператором.
    «Киевстар», чувствуя себя монополистом, вместо улучшения обслуживания своих абонентов только ухудшает условия пользования мобильной связью. Как говорится — » Всё для народа».

  16. Мирослава:

    Я заказала послугу Киевстар онлайн заплатила 70 гривень, сказало що після поповнення послуга буде дійсна.Но в ітоге пршла смс що гроши знятті но послугу не надано?? А надало Послугу Киевстар розмови?? Що це так??

    • KakPozvonit.ru:

      Мирослава, пожалуйста, адресуйте этот вопрос непосредственно оператору — по телефону, или лично обратившись в офис обслуживания с паспортом.

  17. ирина:

    как отключить смс о погоде,каждый день снимает

    • KakPozvonit.ru:

      Ирина, чтобы отказаться от подписки на погоду, отправьте СМС с текстом 111 на номер 107007.

  18. Світлана:

    В профиле «Мой киевстар» нет возможности написать женское имя Світлана, система не знает его:(, пишет введите действительное имя. И нельзя указать украинскую фамилию… Оштрафуйте руководителя нанявшего сотрудников тестировать систему!

  19. Игорь:

    Оператору невозможно дозвониться, куда звонить? Пополнил на 35 гривен вчера, должна была снятся абонплата 35 грн . сегодня на счёту 21 и говорит автоответчике что так как не было денег то снята ежедневная абонплата 5 грн. Кто может прокомментировать сие действие.

  20. Владимир:

    Три дня телефон лежал дома…прихожу там СМС: Вы заехали за пределы домашнего региона, с вас будет снята абонплата 2 гр в день. Это как?
    Дозвонится оператору невозможно. Что за ересь?-мошенничество?
    5-10 млн абонентов по 35 гр в месяц -(минимум) и воруем?…и не какой ответственности и на оператора не хватает?!!
    …испортили настроение отпускнику. КАК набрать оператора?

  21. Александр:

    Это самый хитрожопый оператор на сегодняшний день. Завтра иду в офис к Вам ребята. Будем судится!!! Нельзя так людей разводить!

  22. Светлана:

    Дозвониться оператору невозможно!!!испробовала все.как позвонить?они вообще существуют?мучаюсь с пятницы…каждый день слетают день…у меня абонплата 1 раз в месяц….С ТАКОЙ РАБОТАЙ КОМПАНИИ КИЕВСТАР проще уйти к другому ОПЕРАТОРУ.
    097-446-66-89

  23. Валентин:

    Я абонент МТ 097-734-0735 разговоров не проводил26,27,28,29 .09. , а деньги снимают.Что это?.Пополнил счет на 20 грн 25.09.через терминал (Чоколовский бульвар),комисия 3грн,т.е. зачислено должно быть 17грн..,а зачислили 14грн.Вы воруете деньги.

    • KakPozvonit.ru:

      Валентин, возможно, что у вас подключен какой-нибудь платный сервис или активирована подписка (подписаться на платную рассылку можно случайно через интернет и даже не подозревать об этом).

      Вы можете проверить наличие платных сервисов на вашем номере в «Личном кабинете», либо задать вопрос оператору онлайн. Для этого перейдите на официальный сайт Киевстара. Начните диалог с электронным помощником Заряной, введя запрос «вопрос онлайн-консультанту». Затем введите номер своего телефона и попросите проверить наличие подключенных платных услуг и подписок.

  24. Владимир:

    Вопрос тот-же как набрать живого оператора?
    Общение с Зоряной, это как безалкогольное пиво или секс с резиновой женщиной.

  25. Богдан:

    Неможу додзвонитись до оператора все що перечислено в коментах не працює.

    • Богдан:

      Точніше навіть незнаю яку комбінацію використовувати.Все що перераховано зверху НЕ ПРАЦЮЄ

  26. людмила:

    кошмар,а не оператор…дозвониться не возможно!

  27. людмила:

    уже в ушах звенит,а живого оператора нет…

  28. Оксана:

    На счету 97гр.,а абонплату снять не могут,приходят сообщения,что нужно пополнить счет. НА СКОЛЬКО ЕЩЕ ПОПОЛНИТЬ,ЧТОБЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ВАШИ ЗАПРОСЫ!!! ? Как позвонить оператору ? Нервов не хватает. Перепробовали все комбинации.

    • Татьяна:

      Набираете 466 «вызов» , потом 22*2*99

      • KakPozvonit.ru:

        Татьяна, спасибо! Добавили ваш способ в статью.

  29. Галина:

    Как отключить ММС, которые я не заказывала?

    • KakPozvonit.ru:

      Галина, вы можете отключить услугу «Пакет MMS» при помощи USSD-команды: *100*64*2# «вызов» или в системе самообслуживания «Мій Київстар»

  30. Елена:

    Однако на некоторые вопросы оперативно, хотя и без толку, здесь отвечают….А на единственный интересующий народ вопрос об живом операторе — тишина…. Видимо сменили политику….Теперь нет никакой возможности выяснить вопросы!!!! Просто воровство!!!!

    • KakPozvonit.ru:

      Уважаемая Елена и абоненты оператора Киевстар! Обращаем ваше внимание, что сайт kakpozvonit.ru не имеет никакого отношения к Киевстару.

      Kakpozvonit.ru — это неофициальный портал, созданный такими же абонентами разных операторов связи с целью помочь друг другу в решении различных вопросов.

      Следует понимать, что отвечают на все ваши комментарии НЕ сотрудники Киевстара, а авторы данного сайта.

      Мы стараемся ответить на вопрос, если это в наших силах, но мы не несем ответственность за то, что служба поддержки Киевстара не отвечает на звонки!

      Способы дозвона до «живого» оператора, перечисленные в статье прекрасно работали еще полгода назад. Возможно, что с тех пор оператор, действительно, «изменил политику». К сожалению, помочь вам здесь мы бессильны.

      С уважением,
      команда авторов KakPozvonit.ru

  31. Елена:

    сегодня дозвонилась оператору. 466 трубка вызова. затем 2, 2, 1, 3, 9, 9.

    • KakPozvonit.ru:

      Елена, большое вам спасибо! Добавили информацию в статью.

    • Елена:

      Дополню: нажимала комбинацию не сразу, а когда автоответчик начинал озвучивать меню.

  32. варя:

    не могу дозвонится до оператора по 466. это какой то кошмар просто. можно узнать почему по моему номеру не могу заказать естра деньги?

    • KakPozvonit.ru:

      К сожалению, мы не можем дать ответ на этот вопрос

  33. Анна:

    Зажрался Киевстар.
    Сервис ужасный.
    Дозвониться «живому» оператору-сверхзасекреченная сложность. Пока все наберешь, дождешься-нет желания уже что-либо уточнять и доказывать.
    Клиент всегда лошарик.

  34. Елена:

    Вечером пришла СМС , что ночью будет снята абонплата. На счету было 9 грн., снимается 15. В 16.00 вечера закинули на счет 10.00 грн. Утром начинаю звонить на Киевстар- у вас на счету 4 грн. вы не можете совершать звонки??????? Заказываю услугу смс о движении денег на счетах. Оказывается ночью 15 грн. сняли., осталось 4 грн. Где услуга , за которую я заплатила??????? Сколько мне ее ждать, звонить надо с самого утра.

  35. Анна:

    анна
    Нахожусь на тарифе с оплатой 20 грн.Через месяц без оповещения мне подключают интернет,в котором не нуждаюсь!!!Оплатив абоноплату,узнаю что денег не хватает,утраняю проблему,доплачиваю еще 13 грн.,мне включают тариф,через 2 дня-сегодня появляется запись-«только экстренные звонки»—и в результате не могу дозвониться даже оператору===Ну что за ЛОХОТРОН?!!!!!!!!

  36. Надежда:

    Невозможно дозвониться до оператора!!!!Каждую неделю снимают деньги за развлекательную услугу: музыкальный клуб 7 дней. Как Ее можно отключить , у меня нет никаких развлекательных услуг.

    • KakPozvonit.ru:

      Надежда, чтобы отключить услугу «Музыкальный клуб», отправьте смс с текстом СТОП на номер 770. Также можно позвонить на этот номер и следовать подсказкам автоинформатора.

  37. Вера:

    Какую набрать комбинацию, что б отключить интернет(я его не заказывала)? Спасибо

    • KakPozvonit.ru:

      Вера, попробуйте команду *232*0# «вызов». Она отключает интернет-пакеты 250 МБ, 500 МБ, 1000 МБ, 3000 МБ, 5000 МБ или 7000 МБ. Если интернет у вас подключен через какую-то другую услугу, будет лучше, если вы авторизуетесь в своем личном кабинете account.kyivstar.ua, откроете список подключенных услуг, найдете в нем свой интернет-пакет и отключите.

Написать комментарий