Как отключить платные услуги и подписки на Теле2?

Всегда неприятно обнаружить, что с ваше лицевого счета куда-то пропадают деньги. Особенно, если выясняется, что средства уходят на оплату услуг и подписок от Теле2, которыми вы не пользуетесь или вообще не подключали. Тогда-то и встает вопрос о том, как отключить платные услуги на Теле2?

Как отключить платные услуги на Теле2 на телефоне

USSD-команды для отключения услуг на Теле2

К сожалению, не существует универсальной команды, которая позволила бы за один раз отключить все платные услуги на Теле2. Поэтому вам придется сперва узнать какие платные опции подключены, набрав на телефоне комбинацию 153#. В ответ вы получите СМС со списком активных платных услуг и инструкциями как самостоятельно их отключить.

Если же вам уже известно, что за услуга «съедает» ваши деньги, вот список USSD-команд для отключения самых популярных из них:

  • Чтобы отключить «Гудок» на Теле2, наберите комбинацию 1150#.
  • С помощью USSD-команды 2250# можно отключить «Теле2 ТВ».
  • Если нужно отключить услугу «Кто звонил» (или ее аналоги — «Вам звонили» и «Будь в курсе»), то следует отправить с телефона запрос ##002#.
  • Избавиться от услуги «СМС-свобода» поможет комбинация 15520#.
  • Чтобы деактивировать «Черный список», наберите на телефоне 2200#.
  • Отказаться от услуги «Безлимитная Opera Mini» можно USSD-командой 1490#.
  • Отключить услугу «АнтиАОН»1170#
  • Деактивировать подключенную ранее услугу «Определитель умышленно скрытых номеров» можно через комбинацию 2100#.
  • Чтобы отказаться от услуги «СМС мания», наберите на телефоне команду 11610#.
  • С помощью USSD-команды 6840# можно отключить услугу «Знакомства» от Теле2.

Как отключить услуги на Теле2 через интернет

Пожалуй, удобнее всего избавляться от платных сервисов Теле2 через «Личный кабинет» на сайте Теле2. Для этого авторизуйтесь на странице https://my.tele2.ru, введя номер своего телефона.

  • Перейдите в раздел «Тариф и услуги» и выберите пункт «Управление услугами».
    Как отключить платные услуги Теле2?
  • На открывшейся странице вы увидите список подключенных услуг Теле2. Чтобы деактивировать их, нажмите кнопку «Настроить услуги».
    Как отключить платные услуги Теле2?
  • Перед вами откроется список всех доступных для подключения и отключения услуг. Чтобы отключить платные услуги Теле2, нажмите на соответствующие ссылки.
    Как отключить платные услуги Теле2?

К сожалению, от некоторых услуг Теле2 невозможно отказаться через «Личный кабинет». Например, отключить услугу «Гудок» можно только специальной USSD-командой или по звонку в контактный центр.

Как отключить подписки на Теле2

Для управления платными подписками существует USSD-портал 189#.

В частности, если на телефоне набрать команду 1896#, то можно увидеть все активные подписки на своем номере и узнать как отписаться от них.

Всю эту информацию вы получите по СМС, которое поступит на ваш телефон в течение нескольких секунд после отправки запроса. Внимательно изучите сообщение и следуйте полученным инструкциям, чтобы отключить платные подписки на Теле2.

Как отключить платный контент на Теле2

Это довольно распространенный вид мошенничества: вы делаете, на первый взгляд, вполне безобидную вещь — переходите по рекламной ссылке, скачиваете файл, вводите номер своего телефона для подтверждения регистрации или просто пытаетесь закрыть окно с навязчивой рекламой, а уже через несколько секунд получаете СМС-уведомление с короткого номера о том, что на ваш телефон оформлена подписка на информационно-развлекательный контент. Стоимость такой подписки может составлять от нескольких десятков до нескольких сотен рублей в день.

Знакомо? А знаете ли вы, что избавиться от этого «контента» можно сразу же?

Отключить подписку на информационно-развлекательный контент на Теле2 можно через СМС. Для этого достаточно отправить ответное СМС со словом СТОП или STOP на тот номер, с которого вы получили уведомление об активации подписки.

В случае успеха, на ваш телефон поступит еще одно СМС-сообщение, информирующее о прекращении подписки.

Если же отключить платный контент на Теле2 самостоятельно у вас не получится, придется прибегнуть к помощи оператора. Кстати, сотрудник службы поддержки (как дозвониться?) также может помочь отключить все платные услуги и подписки на Теле2. Вам лишь нужно будет сообщить ему паспортные данные владельца сим-карты и кодовое слово.

Статья оказалась полезной? Поделитесь с друзьями!

Поделиться
Плюсануть
Класснуть

Это может пригодиться:

Оставить комментарий